Requisitos do sistema Absolute
概要: Os requisitos do sistema devem ser cumpridos durante a instalação do Absolute.
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現象
Os requisitos do sistema precisam ser cumpridos antes da instalação do Absolute.
Produtos afetados:
Absolute
Sistemas operacionais afetados:
Windows
原因
Não aplicável.
解決方法
Os requisitos do sistema Absolute são diferentes no agente de Endpoint e no Console. Clique na guia apropriada para obter mais informações.
Os endpoints do Absolute têm requisitos específicos de Rede, Hardware, Software e Idioma. Clique na seção apropriada para obter mais informações.
| Destino | Protocolo | Porta | Descrição |
|---|---|---|---|
| search.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Comunicação do agente Absolute para Windows e Mac |
| search.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Comunicação do agente Absolute para Windows e Mac |
| search2.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Exclusão de dados e congelamento de dispositivos |
| search64.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Agente de consumidor do Absolute |
| cdta.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Transferência de dados |
| a.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Tecnologia em tempo real por IP (RTT-IP) |
| fo.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Tecnologia em tempo real por IP (RTT-IP) |
| resources.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Os componentes do Absolute 7 são entregues pela rede de entrega de conteúdo do Microsoft Azure |
| HTTPS/TCP | HTTPS/TCP | 443 | Sistema de mensagens de usuário final |
| api.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | API de serviços Web |
| ctm.server.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | Comunicação do agente Absolute para Android e Chromebook |
| gcm-http.googleapis.com | HTTPS/TCP | 443 | Sistema de mensagens do Google Cloud para Android e Chromebook |
| Chrome.google.com | HTTPS/TCP | 443 | Absolute para a Web Store de extensões do Chromebook |
O recurso Persistência está disponível em modelos de hardware selecionados de vários fabricantes. Esse recurso oferece visibilidade e controle sobre dispositivos, independentemente de um usuário ou uma localização. Consulte Parceiros OEM do Absolute 
para obter uma lista dos modelos de hardware compatíveis com o recurso de persistência.
Sistemas operacionais (32 e 64 bits)
- Windows 111
- Windows 10
- Windows 8.12
- Windows 83
- Windows 7
- Windows Vista
1O Windows 11 é compatível a partir do agente Absolute 7.17.0.2 e posterior.
2O Windows RT 8.1 não é compatível.
3O Windows RT 8 não é compatível.
Outro software
- .NET Framework versão 3.5 (ou posterior)
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas
para obter mais informações.
para obter mais informações.
Suporte de idioma para agentes de endpoint:
- Inglês
- Francês
- Alemão
- Espanhol
- japonês
- coreano
- Português
- Chinês (tradicional e simplificado)
Os requisitos de console variam entre as plataformas Windows e Mac. Clique na plataforma adequada para obter as informações específicas.
O console é compatível nos seguintes navegadores:
- Internet Explorer 11 ou posterior
- Microsoft Edge1
- Google Chrome atualização 64.0 ou posterior
1O Microsoft Edge é compatível somente com o Windows 10 versão 1709 ou posterior.
Nota: A resolução de tela mínima compatível é 1024 x 768.
O console é compatível nos seguintes navegadores:
- Safari
- Google Chrome atualização 64.0 ou posterior
Nota: A resolução de tela mínima compatível é 1024 x 768.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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