Bruke en Dell UltraSharp USB-C-skjerm med en Mac

Innholdsfortegnelse:

1. Dell UltraSharp-skjermer med USB-C
2. Sette opp skjermen
3. Sette opp flere skjermer i en seriekobling
4. Konfigurere flere skjermer med PIP, PBP og KVM
5. Feilsøke USB-C-problemer

Dell UltraSharp-skjermer med USB-C

Dell UltraSharp-skjermer med USB-C er kompatible med USB-C-standarder og VESA-skjermmodus. Mac-datamaskiner overholder USB-C- og VESA-standardene og skal fungere med Dell UltraSharp USB-C-skjermer.

Dell UltraSharp-skjermer som støttes med USB-C for Mac-datamaskiner.

Tilbake til toppen

Sette opp skjermen

Følg disse instruksjonene for å konfigurere Dell UltraSharp-skjermen ved hjelp av en USB-C-tilkobling.

1. Koble Macintosh-datamaskinen til skjermen med USB-C- eller Thunderbolt 3-kabelen.
2. I Mac-ens Systemvalg velger du Skjermer for å velge ekstern skjerm.
3. Velg kategorien Skjerm for å angi skjermoppløsningen.
4. Velg Farge , og sett den til Millioner av farger.
5. Velg Oppdateringsfrekvens og sett Hertz til 60 Hz.
6. Velg kategorien Plassering for å angi visningsmodus til enten utvidet skrivebord (fjern merket for Speilvendte skjermer) eller Speilvendte skjermer (figur 1).

   
   Figur 1

Tilbake til toppen

Sette opp flere skjermer i en seriekobling

• Mac-er støtter seriekobling av skjermer ved hjelp av Thunderbolt 3-tilkobling.
• Vanligvis kan Mac-maskinen støtte opptil to skjermer ved hjelp av et serietilkoblingsoppsett (én skjerm koblet direkte til Mac-en og den andre skjermen koblet til den første).
• For å utføre en skjermsammenkobling må Mac-maskinen ha en Thunderbolt 3-port, og den første skjermen (koblet direkte til Mac-en) må også støtte Thunderbolt 3 (Dell UP2720Q-skjermen støtter for eksempel Thunderbolt 3).
• Oppløsningen som støttes av de seriekoblede skjermene, kan være lavere, avhengig av båndbredden som kreves av hver skjerm.

Tilbake til toppen

Konfigurere flere skjermer med bilde-i-bilde (PIP), bilde-ved-bilde (PBP) eller KVM

Bilde-i-bilde (PIP) og bilde-ved-bilde (PBP) gjør at du kan bruke skjermen samtidig med to datamaskiner som er koblet til skjermen. KVM-funksjonen lar brukeren kontrollere opptil to datamaskiner fra ett enkelt sett med tastatur og mus som er koblet til skjermen.

Noen Dell Ultrasharp USB-C-skjermer med stor skjerm leveres med disse funksjonene som hjelper brukerne med å maksimere produktiviteten.

Se dokumentasjonen til Dell-skjermen for trinnvise instruksjoner for oppsett av PIP-, PBP- eller KVM-svitsj.

Tilbake til toppen

Feilsøke USB-C-problemer

Jeg ser ikke noe på skjermen. Det er ingen video, eller displayet er tomt.

• Kontroller USB-C- eller Thunderbolt-kabelen. USB-C-kablene som følger med Mac-datamaskinen, støtter kanskje bare lading. Bruk USB-C- eller Thunderbolt-kabelen som leveres med Dell UltraSharp-skjermen.
• Kontroller grafikkortspesifikasjonene for å sikre at skjermoppløsningen støttes.
• Sjekk grafikkortdriveren for oppdateringer.
• Kontroller skjermens inngangsvalg for å sikre at den er angitt til Auto Select eller USB-C. Dette kan gjøres via skjermens OSD-meny. Se dokumentasjonen til Dell-skjermen.
• Få datamaskinen til å oppdage skjermen. Gå til Systemvalg>Viser>Alt- eller Alternativtast>Oppdag skjermer.

Skjermen lader ikke Mac-en. Jeg kan se skjermen, men den lader ikke Mac-en.

USB-C-kabelen som fulgte med Mac-maskinen, støtter kanskje ikke både video og lading samtidig. Bruk USB-C- eller Thunderbolt 3-kabelen som leveres med Dell-skjermen.

Avhengig av modell støtter ikke alle USB-C-porter på skjermen en strømforsyningsfunksjon for å lade Mac-en. Koble alltid til USB-C-porten med strømforsyningslogoen (65 W eller 90 W) på skjermen. Se tabell 1 for mer informasjon om støtte for strømforsyning på Dell UltraSharp-skjermer med USB-C. For eksempel støtter Dell UltraSharp U3219Q-skjermen opptil 90 W strømforsyning via USB-C (figur 2).

Figur 2

USB-C-porten på skjermen gir bare 65 W eller 90 W strømforsyning. Kan den lade Mac-en min?

Ja, den kan lade Mac-en. Tiden det tar å lade Mac-en helt opp er imidlertid lengre hvis Mac-en krever mer enn 65 W eller 90 W. Hvis Mac-maskinen krever mer enn 65 W eller 90 W, anbefaler vi at du bruker strømadapteren som fulgte med Mac-maskinen for optimalisert lading.

Jeg får ikke maksimal oppløsning på skjermen.

• Kontroller grafikkortspesifikasjonene, og sørg for at skjermkortet støtter skjermens maksimale oppløsning.
• Prøv å bruke Extended Desktop-modus (Utvidet skrivebord). For å gjøre dette, gå til Mac-ens Systemvalg>Viser>Arrangement-fanen>Utvidet skrivebord (sørg for at avkrysningsruten Speilvendte skjermer er avmerket).

Skjermen viser et uklart eller uskarpt bilde.

Kontroller at skjermoppløsningen i Systemvalg er angitt til Standard og ikke Skalert.

Skriftstørrelsen vises for liten på skjermen.

Prøv å angi større skrifttyper i Mac-ens Systemvalg. Gå til Mac-ens Systemvalg-skjerm> og velg deretter Større tekst fra Skjerm-fanen.

Jeg kan ikke kontrollere skjermens høyttalervolum ved hjelp av tastaturkontrollene på en Mac-datamaskin.

macOS tillater ikke brukere å kontrollere lydvolumet eller skjermens lysstyrke på eksternt tilkoblede enheter ved hjelp av datamaskinens tastaturkontroller. Bruk OSD-kontrollknappene på skjermen til å justere høyttalervolumet eller lysstyrken på skjermen.

Kan jeg bruke en dokkingstasjon eller adapter til å koble Dell-skjermen til en Mac?

Dell anbefaler ikke å bruke en tredjeparts dokkingstasjon eller adapter til å koble Ultrasharp-skjermen til en Mac-datamaskin.

Ustabil ytelse for USB-enheter som er koblet til skjermen:

Avhengig av UltraSharp-skjermmodellen er den støttede USB-båndbredden over en USB-C-tilkobling enten USB 2.0 eller USB 3.0. Bruk av USB 3.0-enheter, for eksempel webkamera eller Ethernet-adapter på skjermer som bare støtter USB 2.0-hastigheter over USB-C, kan føre til uregelmessig ytelse for de tilkoblede enhetene.

Noen Dell UltraSharp-skjermer (for eksempel U2719DC) gjør det mulig for brukere å bytte USB-båndbredde over USB-C fra USB 2.0 til 3.0 ved hjelp av USB-C-prioriteringsinnstilling Høy >datahastighet. Se dokumentasjonen til Dell-skjermen. For eksempel alternativet USB-C-prioritering i OSD-menyen i U2719HC (figur 3)

Figur 3

Hvordan får jeg maksimal oppløsning på en Dell UltraSharp U4919DW ultrabred skjerm?

• På Mac-maskiner med Intel-grafikk kan brukere vise oppløsning på opptil 3840 x 1080 med USB-C-tilkoblingen til Dell U4919DW-skjermen.
• Hvis du vil ha en høyere oppløsning på 5120 x 1440 med USB-C-tilkoblingen, bruker du en Macintosh-maskin med separat grafikkort fra andre produsenter enn Intel (NVIDIA eller AMD).

Det høres en macOS-strømklokkelyd når den er koblet til U3419W- eller U3818DW skjermen.

Du kan høre lydsignal fra en eller annen Mac-maskin mens den er i hvilemodus, og lades fra en USB-C-tilkobling til en Dell U3419W- eller U3818DW-skjerm. Prøv én av følgende løsninger for å løse problemet:

• Oppdater operativsystemet og driverne.
• Deaktiver hvilemodus på Mac-datamaskinen. Gå til Systemvalg>Energisparing>Forhindre at skjermen går i hvilemodus automatisk når skjermen er slått av.
• Koble USB-C-kabelen fra Mac-datamaskinen når du slår av datamaskinen.
• Bruk strømadapteren som fulgte med Mac-datamaskinen til å lade den.
• Intel støtter ikke lenger 5K-oppløsning med én port på eksterne skjermer. To porter må kobles til for å få en 5K-oppløsning på eksterne 5K-skjermer hvis datamaskinen bare har Intel-integrert grafikk.

Det er ingen video eller ingen skjerm når Mac-maskinen er koblet til UP2720Q.

• Den UP2720Q skjermen leveres med en Thunderbolt 3 (USB-C) aktiv kabel for tilkobling til en Thunderbolt 3 Mac-datamaskin. Hvis du bruker denne kabelen med en Mac-datamaskin som bare støtter USB-C (med DP Alt-modus), kan det føre til Ingen video.
• Hvis brukeren bruker en Mac-datamaskin med USB-C (med DP alternativ modus), for eksempel MacBook 2015, kan du kjøpe en passiv kabel for Thunderbolt 3 (USB-C) eller en USB-C DP alternativ modus-kabel separat. Dell-delenumre for passiv kabel Thunderbolt 3 (USB-C): A9905599, A9905597 A9269731
  MERK: Det kan hende du ser følgende ikon ved siden av USB-C-porten på Mac-en – for USB-C (med DP med alternativ modus) og for Thunderbolt 3.

Finnes det en Mac-versjon av Dell Display Manager-programvaren?

Ja, Mac-versjonen av Dell Display Manager er nå tilgjengelig. Hvis du vil se en liste over Dell-skjermer som støttes av Dell Display Manager for Mac, kan du gå til Dell.com/ddm.

• macOS 10.14, 10.15, 11
• MacBook Pro, Air, Mac Mini lansert fra 2018 og utover
• Mac Pro ble lansert fra og med 2019
• Mac-er med Intel- eller M1-brikkesett

Finn ut mer om Dell Display og Peripheral Manager for macOS.

Slik laster du ned den nyeste fastvaren til Dell-skjermen:

1. Gå til Dell.com/support/drivers.
2. Identifiser Dell-skjermen ved hjelp av service-ID-en, eller velg skjermen fra produktkatalogen.
3. Velg operativsystemet ditt (Apple macOS) og last ned fastvarepakken.

Tilbake til toppen