メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Så här startar du till en extern enhet med hjälp av USB TYPE-C-anslutning

概要: BIOS-inställningar som ska väljas för att starta en extern enhet med USB TYPE-C-anslutning för bärbara XPS-, Precision- och Latitude-datorer.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Följ stegen i den här artikeln för att starta en extern enhet med USB TYPE-C-anslutning för bärbara XPS-, Precision- och Latitude-datorer.

Det går inte att starta till en extern USB-C-ansluten enhet.

XPS-, Precision- och Latitude-användare kan rapportera att de inte kan starta med externt anslutna USB Typ C-enheter.

Datorn kan rapportera felmeddelandet "Enheten kunde inte identifieras".

原因

Standardspecifikationen kringgår USB-startsekvensen för att minska starttiden i standardkonfigurationen. På grund av den här standardkonfigurationen startar inte datorn till den externa enheten.

解決方法

Aktivera nedan två alternativ för att stödja start från en extern enhet.

  1. Vid start trycker du på F2-tangenten (alternativt trycker du på F12 och väljer sedan alternativet för att öppna BIOS-inställningarna).
  2. I POST Behavior (Självtestbeteende) väljer du Fastboot (Snabbstart) och sedan alternativet Thorough (Utökat) (Bild 1):

    SLN301218_en_US__1THunderbolt-start-2
    Bild 1: Välj inställningen Thorough för Fastboot-konfigurationen i BIOS  
  3. I System Configuration (Systemkonfiguration) väljer du USB/Thunderbolt Configuration (USB/Thunderbolt-konfiguration) -> Enable Thunderbolt Boot Support (Aktivera Thunderbolt-startstöd) (Bild 2):

    SLN301218_en_US__2THunderbolt-start-1
    Bild 2: Aktivera Thunderbolt Boot Support under USB-/Thunderbolt-konfigurationsinställningarna i BIOS
    Obs! Du kan också behöva kontrollera för att aktivera USB-startsupport för att känna igen USB-startenheten.
  4. På fliken General (Allmänt), Advanced Boot Configuration (Avancerad startkonfiguration) markerar du Enable Legacy Option ROMs (Aktivera ROM för äldre alternativ) och Enable UEFI Network Stack (Aktivera UEFI-nätverksstack) om de inte redan har markerats (Bild 3):
    SLN301218_en_US__4UEFI-5
    Bild 3: Aktivera UEFI-nätverksstack under inställningarna för avancerade startalternativ i BIOS
  5. Starta om datorn. USB Type-C-enheten bör nu visas i startalternativen.

その他の情報

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

対象製品

Latitude 7275, Precision 3520, Precision 5520, Precision 3510, Precision 5510, XPS 12 9250
文書のプロパティ
文書番号: 000131221
文書の種類: Solution
最終更新: 26 9月 2024
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。