PowerVault TL2000/ TL4000-båndbibliotek – Mekanisk blokkfeil rapportert

1. Situasjon: Mekanisk blokkering eller andre mekaniske feil rapportert
2. En annen situasjon: Feil rapportert etter utbytting av kabinett eller bibliotek
3. Løsning: Generelle feilsøkingstrinn og mulig løsning

Situasjon Situasjon: Mekanisk blokkering eller andre mekaniske feil rapportert

En annen situasjon: En annen situasjon: Feil rapportert etter utbytting av kabinett eller bibliotek

Løsning: Løsning: Generelle feilsøkingstrinn og mulige løsninger

1. Båndbiblioteket er ikke montert i rack og sitter oppå en annen enhet
2. En annen enhet eller server sitter oppå biblioteket
3. Hvis det er et nytt eller flyttet båndbibliotek, har fraktlåsen  Hvis ikke, er transport låsen plassert
   på toppen av biblioteket.
4. Hvis båndbiblioteket er på en hylle i et rack, har føttene ikke blitt montert.
5. Hvis rack skinner ikke er riktig installert, eller for tett, kan det føre til at det
   ikke oppstår et sløyfe av biblioteket.  Det kan også bli en vridning av rammen til biblioteket.
6. Det er en blokkering i plukkemekanismen, for eksempel medier eller annet avfall.
7. Som nevnt tidligere, kan båndbiblioteket (eller kabinettet) også være byttet ut.

Generelle feilsøkingstrinn og mulige løsninger er som følger:

Vanlige trinn hvis TL2000-/TL4000-kabinettet er byttet ut:

1. Hvis TL2000 og TL4000-kabinettet er byttet ut, gjør du følgende:
   1. Den foretrukne Fremgangs måten for gjenoppretting fra denne tilstanden er å installere
      den opprinnelige LCC (bibliotekets kontroll kort) i erstatnings kabinettet.
   2. Når erstatnings kabinettet er installert, må du ta ut LCC som ble levert
      med erstatnings kabinettet, og sette LCC fra det opprinnelige biblioteks kabinettet.
   3. Når den opprinnelige LCC er installert og biblioteket er slått på,
      vil VPD bli kopiert fra LCB til erstatnings kabinettets velger.
   4. Hvis meldingen VPD Selection (VPD-viktig produkt data) vises i kontroll panelet til operatøren, velger
      du forsiktig alternativet "VPD from kontroller" før du velger OK.
      Dette kopierer VPD fra kontrollenheten til det nye biblioteket.
   5. Hvis dette ikke løser problemet, kan du
      se bruker håndboken som er oppført nedenfor, på "sette inn hard
      disken (e) i erstatnings bibliotek kabinettet"
   6. Hvis dette ikke løser problemet, kontakter du Dells tekniske kundestøtte for å få hjelp.

Vanlige trinn for mekaniske feil hos TL2000/TL4000:

1. Hvis tape-biblioteket er nytt eller er flyttet, må du sørge for at den
   har blitt fjernet fra toppen av biblioteket.
2. Hvis tape-biblioteket ikke er rack, kan du prøve å sette inn skinner som
   ble levert sammen med biblioteket.  Se bruker håndboken for hvordan du skal
   installere stativ monteringene:
   
   Bruker håndbok
   for PowerVault TL2000
   Bruker håndbok for PowerVault TL4000
    
3. Hvis tape-biblioteket er en innstilling på en hylle i stativet, må du sette inn
   føtter, som nevnt i bruker håndboken.
4. Hvis FAS tvaren for tape-biblioteket og/eller tape-stasjonen er
   utdatert, må du oppdatere FAS tvaren, hvis mulig.
   Bruk følgende koblinger:
   
   PowerVault TL2000/TL4000 tape-bibliotek-
   Slik kontrollerer du FAS tvare revisjoner for tape-bibliotek og tape-stasjoner
   
   PowerVault TL2000/TL4000 tape-bibliotek-
   hvordan oppgradere FAS tvaren for tape-bibliotek og tape-stasjoner
    
5. Hvis det er en mulig obstruksjon inne i biblioteket, kan man
   1. Hvis det er medier relatert, for eksempel et bånd i stasjonen
      eller et magasin spor, må du prøve å flytte tape til et spor eller et annet spor
      ved hjelp av RMU eller OCP.
      
      RMU (foretrukket) -Administrer bibliotek, Flytt medier, Velg kilde,
      Velg mål, klikk flytte
      OCP-Control, flytte toner kassetter, kilde type, kilde, mål, mål type
   2. Stopp program vare tjenestene for sikkerhets kopiering på serveren som
      biblioteket er knyttet til, hvis det ikke allerede er gjort.
   3. Slå av TL2000/TL4000.
   4. Koble fra kabelen(e) mellom båndbibliotek og server.
      Dette kan være SCSI, SAS eller fiber.
   5. Sett på biblioteket, og vent til det har initialisert ferdig.
      Hvis man gjør dette, vil man noen ganger flytte tapen som forårsaker problemet.
   6. Hvis ikke kan du prøve å løse ut ett magasin om gangen.  Magasinet kan løses ut med
      RMU/nett grensesnittet, eller ved å gå til kontroll panelet for front operatør (OCP).
      
      Ved hjelp av RMU-Administrer, Utgivelses magasin, fra rulle gardin menyen,
      klikker du på løsner
      via OCP-Control, Magazine, velger venstre eller høyre
      
      etter at du har løst ut magasinet, se etter eventuelle bånd eller rusk i magasinet
      eller i biblioteket der magasinet var.
      
      Etter dette, sett inn magasinet på nytt i, la bibliotek lageret si
      og se hva som skjer.
      MERK: MERK: På dette tidspunktet bør du vurdere å fjerne alle medier fra magasinet/magasinene.
                   Dette vil ekskludere media som årsaken til problemet.
   7. Hvis et av eller begge magasinene ikke løses ut, prøver du å manuelt løse ut magasinet.
      
      Bruk følgende kobling for denne prosessen:
      PowerVault TL2000/TL4000 – Utløse magasin manuelt
       
      MERK: MERK: På dette tidspunktet bør du vurdere å fjerne alle medier fra magasinet/magasinene.
                   Dette vil ekskludere media som årsaken til problemet.
   8. Plasser magasinet (e) i biblioteket (fortrinnsvis tomt),
      og slå på biblioteket.
   9. Hvis en mekanisk feilmelding vises på dette stadiet, må du ringe Dells tekniske kundestøtte.
   10. Hvis det er mulig, må du innhente en "dumpall" eller "Service Dump"-logg (tjenestedump) fra RMU/nettgrensesnittet.
       Denne loggfilen kan du finne ved hjelp av følgende meny:
       Service Library > View Logs > Save Service Dump (Tjenestebibliotek > Vis logger > Lagre tjenestedump)
        
       MERK: MERK: Sørg for at alle popup-blokkeringer er slått av for denne prosessen.
                    Se nødvendig i nettleserens hjelpemeny for å slå av denne