PowerEdge: Sådan eksporteres SupportAssist med en controllerlogfil ved hjælp af Lifecycle Controller

Trin:

1. Start serveren, og tryk på F10 for at åbne Lifecycle Controller.
2. Vælg Hardware Diagnostics på listen til venstre, og vælg Export SupportAssist Collection som vist nedenfor.

3. Dette fører dig til skærmbilledet Vilkår og betingelser , marker afkrydsningsfeltet for at acceptere , og klik derefter på Næste nederst på skærmen.
   
   Figur 2: Vilkår og betingelser

4. Sørg for at vælge Hardware og RAID-controller-logfiler (eller OS- og programdata, hvis det er nødvendigt) og klik derefter på Næste nederst på skærmen.
   
   Figur 3: Valg af log

5. Indsæt et USB-drev (FAT-32-format), eller vælg det relevante netværksshare , og indtast placeringsdataene. Klik på Næste nederst på skærmen og på Afslut for at fuldføre processen.
   
   Figur 4: Logeksport
   
   
   Figur 5: Eksempel på konfiguration af netværksshare ved hjælp af CFS
   
   
   Figur 4: Eksempel på konfiguration af netværksshare ved hjælp af NFS

Fejlmeddelelser

• Fejlmeddelelse, når der er en fejl under hentning af de valgte rapportdata

• Fejlmeddelelse, når Lifecycle Controller ikke kan oprette forbindelse til netværksshare

• Der vises en fejlmeddelelse, når eksporten mislykkes, fordi du har angivet et ugyldigt mappenavn, eller USB-drevet ikke findes

• Fejlmeddelelse, når eksporten mislykkes, fordi der ikke er nok plads til at kopiere til USB-drevet

• Der vises en fejlmeddelelse, når eksporten mislykkes, fordi USB-drevet er skrivebeskyttet