メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Jak odemknout nástroj Bitlocker, když přestane přijímat obnovovací klíče

概要: Tento článek obsahuje informace týkající se zástupného řešení odblokování nástroje BitLocker, když přestane přijímat obnovovací klíče za účelem odblokování.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Nástroj BitLocker se po zadání klíče nemusí odblokovat. Po zadání klíče (i v případě registrace ve službě Active Directory) nástroj BitLocker hlásí, že klíč byl přijat a odblokování proběhlo úspěšně, pak vás ale vyzve k opětovnému zadání klíče. Toto chování se potom neustále opakuje.


Zástupný způsob odemknutí

Chcete-li tuto smyčku obnovení nástroje BitLocker ukončit, je v prostředí WinRE nutné nástroj BitLocker pozastavit. Učiníte tak pomocí těchto kroků:
  • Na stránce, na které se zobrazí výzva k zadání obnovovacího klíče, vyberte ve spodní části odkaz Přeskočit tento disk . Měla by se zobrazit nabídka, která vám umožní dostat se k příkazovému řádku. Jedná se o pokročilé možnosti>odstraňování problémů supřesňujícími> možnostmi >příkazového řádku.
  • V příkazovém řádku pomocí následujícího příkazu zkontrolujte stav nástroje BitLocker řadiče C: Jednotky:
    • manage-bde -status c:
  • Pokud se stav zobrazuje jako Locked, je třeba jej odblokovat prostřednictvím následujícího příkazu pomocí vašeho obnovovacího hesla:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • Po odemknutí jednotky je k pozastavení ochrany nutné použít následující příkaz:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Ukončete program a restartujte systém.
  • Počítač by měl nyní úspěšně spustit systém Windows. Jakmile se otevře, pomocí ovládacího panelu nástroje BitLocker obnovte ochranu v nástroji BitLocker.
POZNÁMKA: Přečtěte si také článek databáze znalostí Dell, kdy nástroj BitLocker žádá o obnovovací klíč a vy nemáte klíč nástroje BitLocker. 

Užitečné odkazy

その他の情報

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, ČínyJaponska. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000130549
文書の種類: How To
最終更新: 06 8月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。