Libreria a nastro PowerVault TL2000/TL4000 - Come aggiornare il firmware per la libreria a nastro e le unità nastro

Nota: Questo articolo fa parte della knowledge library di Dell PowerVault, disponibile qui.

Nota: Se in qualsiasi momento si verifica una complicazione, un problema tecnico o qualche altro problema, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza. Il contatto si trova alla fine di questa pagina.

Sommario:

 

• 1° metodo - Libreria a nastro (cambio supporto) utilizzando la RMU (Remote Management Unit)
• 2° metodo - Libreria a nastro (cambio supporto) utilizzando ITDT-DCR
  
   

• Metodo preferito - Unità nastro utilizzando ITDT-DCR
• Metodo alternativo - Unità nastro utilizzando la RMU
  
   

Metodo preferito. Libreria a nastro (cambio supporto) utilizzando la RMU (Remote Management Unit)

1. Se la RMU o l'interfaccia Web non è configurata, utilizzare i seguenti collegamenti per configurare la RMU:
   • Guida dell'utente di PowerVault TL2000 e TL4000 (in inglese)
2. Utilizzando l'indirizzo IP configurato nella RMU/interfaccia Web, connettersi ad esso utilizzando un browser Web come Internet Explorer®, Firefox® o Chrome®.
3. Una volta entrati nella RMU/interfaccia Web, utilizzare il seguente percorso: Service Library (Libreria servizi) > Upgrade Firmware (Aggiorna firmware)
4. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
5. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
6. Dopo aver scaricato ed estratto il firmware, tornare alla RMU/interfaccia Web.

    

   Nota: Prendere nota o ricordare il percorso in cui sono stati scaricati ed estratti i file del firmware.

    

7. Nella sezione in alto al centro della pagina, verrà visualizzato "Upgrade Library Firmware" (Aggiorna firmware della libreria) (Figura 1).
   
   
   Figura 1. Aggiornamento firmware RMU
   
    
8. Selezionare o cliccare su "Browse" (Sfoglia) e individuare la posizione in cui si trova il file del firmware della libreria.
9. Selezionare il file e, una volta tornati alla pagina Upgrade Firmware (Aggiorna firmware), è possibile selezionare il pulsante "Update" (Aggiorna).
   Se è "oscurato", il pulsante "Update" (Aggiorna) non può essere selezionato e questo significa che il firmware della libreria non è stato selezionato.
10. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
11. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
12. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.

Metodo alternativo. Libreria a nastro (juke-box) con ITDT-SE

Nota: Per Windows® o Linux®, Java® è un componente richiesto per questa installazione di ITDT-DCR.

I JRE (Java Runtime Environment) supportati sono:

• Java® 1.4.2_17 di Sun Microsystems e versioni successive
• Java® 1.4.2 SR11 di IBM Corporation e versioni successive
  
   

Di seguito viene descritto come aggiornare o applicare il firmware della libreria a nastro TL2000/TL4000 (cambio supporto) utilizzando ITDT-DCR (versione per i clienti Dell):

 

1. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
2. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
3. Una volta scaricato ed estratto il firmware, accedere o navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file.
4. Utilizzare il file README_itdt_dcr.txt per la procedura di installazione di Windows® e Linux®.
5. Selezionare il pulsante Scan (Scansione), quando ITDT-DCR è in esecuzione.
6. Selezionare la libreria a nastro della quale si desidera aggiornare il firmware.
7. Navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file del firmware.
8. Scegliere il file del firmware appropriato per la libreria a nastro e cliccare su Open (Apri).
9. Una volta completato l'aggiornamento del firmware, ITDT-DCR dovrebbe mostrare il risultato PASSED (RIUSCITO) accanto alla libreria a nastro aggiornata (Figura 2).
   
    
10. 
    Figura 2. Aggiornamento firmware ITDT-DCR
    
     
11. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
12. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
13. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.

Metodo preferito. Unità nastro utilizzando ITDT-DCR

Nota: Per Windows® o Linux®, Java® è un componente richiesto per questa installazione di ITDT-DCR.

I JRE (Java Runtime Environment) supportati sono:

• Java® 1.4.2_17 di Sun Microsystems e versioni successive
• Java® 1.4.2 SR11 di IBM Corporation e versioni successive
  
   

Di seguito viene descritto come aggiornare o applicare il firmware delle unità nastro TL2000/TL4000 utilizzando ITDT-DCR (versione per i clienti Dell):

 

1. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
2. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
3. Una volta scaricato ed estratto il firmware, accedere o navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file.
4. Utilizzare il file README_itdt_dcr.txt per la procedura di installazione di Windows® e Linux®.
5. Selezionare il pulsante Scan (Scansione), quando ITDT-DCR è in esecuzione.
6. Selezionare l'unità della quale si desidera aggiornare il firmware.
7. Navigare fino alla posizione in cui sono stati estratti i file del firmware.
8. Scegliere il firmware dell'unità nastro appropriato per tale unità e cliccare su Open (Apri).
9. Una volta completato l'aggiornamento del firmware, ITDT-DCR dovrebbe mostrare il risultato PASSED (RIUSCITO) accanto all'unità aggiornata (Figura 2 precedente).
10. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
11. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
12. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.

Metodo alternativo. Unità nastro utilizzando la RMU (Remote Management Unit)

Nota: L'aggiornamento dell'unità nastro tramite la RMU richiede in genere circa 5 minuti. Tuttavia, può richiedere più tempo e a volte può non riuscire rispetto al metodo preferito descritto in precedenza.

Di seguito viene descritto come aggiornare o applicare il firmware delle unità nastro TL2000/TL4000:
 

1. Se la RMU o l'interfaccia Web non è configurata, utilizzare i seguenti collegamenti per configurare la RMU:
   • Guida dell'utente di PowerVault TL2000 e TL4000 (in inglese)
2. Utilizzando l'indirizzo IP configurato nella RMU/interfaccia Web, connettersi ad esso utilizzando un browser Web come Internet Explorer®, Firefox® o Chrome®.
3. Una volta entrati nella RMU/interfaccia Web, utilizzare il seguente percorso: Service Library (Libreria servizi) > Upgrade Firmware (Aggiorna firmware).
4. Scaricare il firmware appropriato dal sito del supporto Dell.
5. A questo punto, assicurarsi che i servizi dei software di backup siano arrestati. Se necessario, arrestare e disattivare questi servizi e riavviare il server.
6. Dopo aver scaricato ed estratto il firmware, tornare alla RMU/interfaccia Web.
7. Nella sezione in alto al centro della pagina, verrà visualizzato "Upgrade Drive" (Aggiorna unità) (Figura 1).
   
   
   
   Figura 1. Aggiornamento firmware RMU
   
    
8. Selezionare o cliccare su "Browse" (Sfoglia) e individuare la posizione in cui si trova il file del firmware della libreria.
9. Selezionare il file e, una volta tornati alla pagina Upgrade Firmware (Aggiorna firmware), è possibile selezionare il pulsante "Update" (Aggiorna).
   Se è "oscurato", il pulsante "Update" (Aggiorna) non può essere selezionato e questo significa che il firmware della libreria non è stato selezionato.
10. Una volta aggiornato il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro, si consiglia vivamente di riavviare il server.
11. Al termine di questa operazione, avviare i servizi dei software di backup e vedere in che modo il software di backup ha impiegato la libreria a nastro e/o le unità nastro.
12. Se il firmware per la libreria a nastro e/o le unità nastro non risulta aggiornato, contattare il fornitore del software di backup appropriato per ricevere supporto tecnico in merito a questo problema.