メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Dell™ PowerVault TL2000/TL4000テープライブラリ - テープライブラリとテープドライブのファームウェアをアップグレードする方法

概要: この文書では、PowerVault TL2000/TL4000テープライブラリのテープライブラリとテープドライブのファームウェアをアップグレードする方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

 

SLN156045_en_US__1icon メモ:この記事は、こちらから参照できるDell PowerVaultナレッジ ライブラリーの一部です。

 

この文書では、PowerVault TL2000/TL4000テープライブラリのテープライブラリとテープドライブのファームウェアをアップグレードする方法について説明します。
ITDTをダウンロードする場所と情報については、この文書を参照してください。 
 

 

SLN156045_en_US__1icon メモ:複雑な問題、技術的な問題、またはその他の問題が発生した場合は、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。連絡先はこのページの一番下に記載されています。

 

 

目次:

 

テープ・ライブラリ・ファームウェアのアップデート テープ・ドライブ・ファームウェアのアップデート

優先方法 - RMU(リモート管理ユニット)を使用したテープライブラリ(メディアチェンジャ)


以下では、RMUを使用して、TL2000/TL4000テープライブラリ(メディアチェンジャ)のファームウェアをアップグレードまたは適用する方法について説明します。
  1. RMUまたはWebインターフェイスが設定されていない場合は、次のリンクに従ってRMUをセットアップまたは設定します。
  2. RMU/Webインターフェイスに設定済みのIPアドレスを使用して、Internet Explorer®、Firefox®、Chrome®などのWebブラウザーで接続します。
  3. RMU/Webインターフェイスで、次のメニューパスを使用してください - 「Service Library(サービスライブラリ)」 > 「Upgrade Firmware(ファームウェアのアップグレード)」
  4. デルのサポートサイトから適切なファームウェアをダウンロードしてください。
  5. この時点で、バックアップ・ソフトウェア・サービスが停止していることを確認してください。必要に応じて、これらのサービスを停止して無効にし、サーバを再起動します。
  6. ファームウェアをダウンロードして解凍した後、RMU/Webインターフェイスに戻ります。

     

    SLN156045_en_US__1icon メモ:ダウンロードして解凍したファームウェア ファイルの場所を書き留めるか、覚えておいてください。

     

  7. ページの上部中央のセクションに、「Upgrade Library Firmware(ライブラリファームウェアのアップグレード)」が表示されます」(図1)。

    SLN156045_en_US__41371834446892.TLxK_ITDT_Firmware_Update_RMU
    図1: RMUファームウェアのアップグレード

     
  8. 「Browse(参照)」を選択またはクリックして、ライブラリのファームウェアファイルが置かれている場所を探します。
  9. ファイルを選択し、「Upgrade Firmware(ファームウェアのアップグレード)」ページに戻ると、「Update(アップデート)」ボタンを選択できるようになります。
    ボタンが淡色表示されている場合は、「Update(アップデート)」ボタンを選択できません。これは、ライブラリのファームウェアが選択されていないことを意味します。
  10. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアをアップグレードした後、サーバを再起動することを強く推奨します。
  11. これが完了したら、バックアップ・ソフトウェア・サービスを開始し、バックアップソフトウェアがテープライブラリおよび/またはテープドライブをどのように使用しているかを確認します。
  12. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアアップグレードが実施されていないと表示される場合は、この問題に関するテクニカルサポートについて、適切なバックアップ・ソフトウェア・ベンダーに問い合わせてください。




 
 

代替方法。ITDT-SEを使用したテープ ライブラリー(メディア チェンジャー)

 

SLN156045_en_US__1icon メモ:Windows®またはLinux®の場合、Java®はITDT-DCRのインストールに必要なコンポーネントです。

 

サポートされているJRE(Java Runtime Environment)は次のとおりです。

  • Java® 1.4.2_17以降(Sun Microsystems)
  • Java® 1.4.2 SR11以降(IBM Corporation)

     

以下では、ITDT-DCR(デルのカスタマーリリース)を使用して、TL2000/TL4000テープライブラリ(メディアチェンジャ)のファームウェアをアップグレードまたは適用する方法について説明します。

 

  1. デルのサポートサイトから適切なファームウェアをダウンロードしてください。
  2. この時点で、バックアップ・ソフトウェア・サービスが停止していることを確認してください。必要に応じて、これらのサービスを停止して無効にし、サーバを再起動します。
  3. ファームウェアをダウンロードして解凍した後、ファイルを解凍した場所に移動するか、その場所を参照します。
  4. Windows®とLinux®の両方のインストール手順については、README_itdt_dcr.txtを使用してください。
  5. ITDT-DCRの実行中、「Scan(スキャン)」ボタンを選択します。
  6. ファームウェアをアップデートするテープライブラリを選択します。
  7. ファームウェアファイルを解凍した場所を参照します。
  8. 適切なテープライブラリのファームウェアファイルを選択し、「Open(開く)」をクリックします。
  9. ファームウェアアップデートの完了後、ITDT-DCRで、アップデートしたテープライブラリの横に、結果が「PASSED(合格)」と表示されます(図2)。

     
  10. SLN156045_en_US__61371834828698.TLxK_ITDT_Firmware_Update
    図2:ITDT-DCRファームウェアのアップグレード

     
  11. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアをアップグレードした後、サーバを再起動することを強く推奨します。
  12. これが完了したら、バックアップ・ソフトウェア・サービスを開始し、バックアップソフトウェアがテープライブラリおよび/またはテープドライブをどのように使用しているかを確認します。
  13. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアアップグレードが実施されていないと表示される場合は、この問題に関するテクニカルサポートについて、適切なバックアップ・ソフトウェア・ベンダーに問い合わせてください。
 

優先方法。ITDT-DCRを使用したテープドライブ

 

 

SLN156045_en_US__1icon メモ:Windows®またはLinux®の場合、Java®はITDT-DCRのインストールに必要なコンポーネントです。

 

サポートされているJRE(Java Runtime Environment)は次のとおりです。

  • Java® 1.4.2_17以降(Sun Microsystems)
  • Java® 1.4.2 SR11以降(IBM Corporation)

     

以下では、ITDT-DCR(デルのカスタマーリリース)を使用して、TL2000/TL4000テープドライブのファームウェアをアップグレードまたは適用する方法について説明します。

 

  1. デルのサポートサイトから適切なファームウェアをダウンロードしてください。
  2. この時点で、バックアップ・ソフトウェア・サービスが停止していることを確認してください。必要に応じて、これらのサービスを停止して無効にし、サーバを再起動します。
  3. ファームウェアをダウンロードして解凍した後、ファイルを解凍した場所に移動するか、その場所を参照します。
  4. Windows®とLinux®の両方のインストール手順については、README_itdt_dcr.txtを使用してください。
  5. ITDT-DCRの実行中、「Scan(スキャン)」ボタンを選択します。
  6. ファームウェアをアップデートするドライブを選択します。
  7. ファームウェアファイルを解凍した場所を参照します。
  8. テープドライブに対する適切なテープドライブのファームウェアファイルを選択し、「Open(開く)」をクリックします。
  9. ファームウェアのアップデートが完了したら、ITDT-DCRで、アップデートされたドライブの横に、結果が「PASSED(合格)」と表示されます(図2 - 上記 )。
  10. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアをアップグレードした後、サーバを再起動することを強く推奨します。
  11. これが完了したら、バックアップ・ソフトウェア・サービスを開始し、バックアップソフトウェアがテープライブラリおよび/またはテープドライブをどのように使用しているかを確認します。
  12. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアアップグレードが実施されていないと表示される場合は、この問題に関するテクニカルサポートについて、適切なバックアップ・ソフトウェア・ベンダーに問い合わせてください。


 


代替方法。RMU(リモート管理ユニット)を使用したテープドライブ

 

SLN156045_en_US__1icon メモ:RMUを使用してテープ ドライブをアップグレードする場合、通常5分ほどかかります。ただし、さらに時間がかかることも、上記の優先方法を使用できない場合もあります。

 

以下では、TL2000/TL4000テープドライブのファームウェアをアップグレードまたは適用する方法について説明します。
 

  1. RMUまたはWebインターフェイスが設定されていない場合は、次のリンクに従ってRMUをセットアップまたは設定します。
  2. RMU/Webインターフェイスに設定済みのIPアドレスを使用して、Internet Explorer®、Firefox®、Chrome®などのWebブラウザーで接続します。
  3. RMU/Webインターフェイスで、次のメニューパスを使用します。「Service Library(サービスライブラリ)」 > 「Upgrade Firmware(ファームウェアのアップグレード)」
  4. デルのサポートサイトから適切なファームウェアをダウンロードしてください。
  5. この時点で、バックアップ・ソフトウェア・サービスが停止していることを確認してください。必要に応じて、これらのサービスを停止して無効にし、サーバを再起動します。
  6. ファームウェアをダウンロードして解凍した後、RMU/Webインターフェイスに戻ります。
  7. ページの上部中央のセクションに、「Upgrade Drive(ドライブのアップグレード)」 と表示されます(図1)。


    SLN156045_en_US__91371834688835.TLxK_ITDT_Firmware_Update_RMU
    図1: RMUファームウェアのアップグレード

     
  8. 「Browse(参照)」を選択またはクリックして、ライブラリのファームウェアファイルが置かれている場所を探します。
  9. ファイルを選択し、「Upgrade Firmware(ファームウェアのアップグレード)」ページに戻ると、「Update(アップデート)」ボタンを選択できるようになります。
    ボタンが淡色表示されている場合は、「Update(アップデート)」ボタンを選択できません。これは、ライブラリのファームウェアが選択されていないことを意味します。
  10. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアをアップグレードした後、サーバを再起動することを強く推奨します。
  11. これが完了したら、バックアップ・ソフトウェア・サービスを開始し、バックアップソフトウェアがテープライブラリおよび/またはテープドライブをどのように使用しているかを確認します。
  12. テープライブラリおよび/またはテープドライブのファームウェアアップグレードが実施されていないと表示される場合は、この問題に関するテクニカルサポートについて、適切なバックアップ・ソフトウェア・ベンダーに問い合わせてください。

原因

-

解決方法

-

対象製品

Servers, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000
文書のプロパティ
文書番号: 000130520
文書の種類: Solution
最終更新: 22 9月 2021
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。