Dell Chromebook 5190 ve 5190 2'si 1 Arada Güç Yok

Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada güç yok

AC güç adaptörünü bağladıktan hemen sonra Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 arada sistemin açılmaması durumuyla karşılaşabilirsiniz.

Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada sistem pilinin pil şarjının %0'ın altına düşmesi normal bir davranıştır. Bu durumda pili şarj etmek için sistemin 30 dakika veya daha uzun süre AC gücüne bağlı kalması önerilir.

Sisteme AC gücü bağlandığında, güç LED'i sabit sarı renkte yanar.

Sistem 30 dakikalık şarj süresinden sonra açılmamaya veya önyükleme yapmamaya devam ederse atılacak sonraki adımları belirlemek için aşağıdaki akış çizelgesindeki adımları izleyin.

Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada bilgisayarda Güç Yok sorununu gidermeye yardımcı olması için aşağıdaki akış çizelgesini kullanabilirsiniz (Şekil A):

Şekil A: Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada Bilgisayarda Güç Yok sorununu gidermek için kılavuz olarak kullanılacak akış çizelgesi.

Aşağıdaki tabloda, Güç Yok sorunlarının giderilmesine yardımcı olmak için Chromebook 5190 / 5190 2'si 1 Arada için Güç LED'i davranışı gösterilmektedir (S0 = çalışma durumu; S5 = kapatma veya kapalı durum; S0iX = uyku durumundaki sistem) (Tablo 1):

NOT: Sistemin temel hazırlığı kaldırıldıktan sonra bu işlemin tamamlanması yaklaşık 5 dakika sürer.

Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada bilgisayarınızda Salt Okunur (RO) Bellenim Güncelleştirmesi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Başlamadan önce, aşağıdaki Dell Knowledge Base Makalesi'nde verilen yönergeleri izleyerek Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada sisteminin temel hazırlığının kaldırıldığını doğrulayın: Bir Chromebook'un Temel Hazırlığının Kaldırıldığını Doğrulama.

Aşağıdaki adımlar, Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada'daki Salt Okunur (RO) Bellenimini güncelleştirir ve Güç Yok sorunlarını çözer:

NOT: Güvenlik nedeniyle, Salt Okunur (RO) Bellenim Güncellemesi, normal Google güncelleme işlemleriyle aktarılamaz. Kuruluma devam etmek için barkodları tarayın VEYA komut dosyasını yazın. Barkod Tarayıcınız varsa dağıtımı kolaylaştırmak amacıyla her komut için barkodlar sağlanır.

1. Chromebook'ta oturum açın ve otomatik güncelleyiciyi çalıştırın (aşağıdaki Dell Knowledge Base makalesinde özetlenen adımları izleyerek Google otomatik güncellemeyi çalıştırabilirsiniz): Chromebook'unuzda Yazılım Güncelleştirmelerini Kontrol Etme).

    
   Not: ChromeOS'in en son sürümüne veya en az R75'e güncelleyin.

    

2. Geliştirici Moduna Geç ( ESC tuşu + Yenile tuşu + Güç Düğmesini basılı tutun, üç tuşu da bırakın ve Kurtarma ekranının görüntülenmesini bekleyin (Şekil 1). Kurtarma ekranı görüntülendikten sonra Ctrl + D tuşlarına basın ve Enter tuşuna basın (Şekil 2):

   NOT: Geliştirici Modunun engellendiğini belirten bir hata mesajı varsa sistemin temel hazırlığı kaldırılmamış olabilir. Sistemin temel hazırlığını kaldırın ve baştan başlayın. Sisteminizin temel hazırlığını kaldırmayla ilgili talimatlar için aşağıdaki Google destek makalesine başvurun: ChromeOS aygıtlarını onarma, yeniden amaçlandırma veya kullanımdan kaldırma  .
   
   Şekil 1: Chromebook'ta Geliştirici Moduna
   
   
   geçişŞekil 2: Chromebook OS Doğrulama

    

3. Chromebook'u kapatın. Arka kapağı çıkarın ve pili Anakarttan çıkarın. Pilin bağlantısı kesilmiş halde kapağı sisteme geri takın.

4. AC gücünü prize takın ve güç düğmesine basarak Chromebook'u başlatın.

    
   NOT: Chromebook başlangıçta tekrar açılmazsa, AC güç kablosunun çıkarılması ve sistemin AC güç bağlantı noktasına yeniden takılması gerekir.

    

5. Sistem bu ekranı açacak şekilde yeniden başlatılır (Şekil 3) ve 25 saniye sonra iki bip sesi duyulur.
   
   Şekil 3: Chromebook OS Doğrulaması KAPALI

6. Sistem, Geliştirici Moduna mod aktarımını çalıştırmaya başlar. Yaklaşık 5 dakika sürer (Şekil 4 ve 5).
   
   Şekil 4: ChromeOS Geliştirici Modu
   
   
   Şekil 5: ChromeOS Geliştirici Modu

7. Sistem yeniden başlatılarak aşağıdaki ekran görüntülenir (Şekil 6):
   
   Şekil 6: Chromebook OS Doğrulaması KAPALI

8. İki bip sesi bekleyin ve 25 saniye içinde Otomatik olarak Hoş Geldiniz başlayalım ekranı yeniden başlatılacaktır. (Şekil 7)
   
   Şekil 7: ChromeOS Karşılama Ekranı

9. Hoş Geldiniz başlayalım ekranında (Şekil 7) Ctrl + Alt + -> tuşlarına basarak CROSH komut satırına erişin (Şekil 8:):
   
   Şekil 8: CROSH komut satırına erişin

10. Kök ile oturum açma - parola gerekmez (Şekil 9):
    
    
    
    Şekil 9: Root ile giriş yap

11. localhost ~ # istemi göründüğünde, flashrom –p host ––wp–disable tarayın veya yazın (aşağıdaki komut satırında SUCCESS ile gösterildiği gibi başarılı bir mesaj aldığınızdan emin olun). BAŞARILI alamazsanız, flashrom'a yeniden girin –p ec ––wp–devre dışı bırak) ve ardından Enter tuşuna basın (Şekil 10):
    
    Şekil 10: Localhost ~ # komut isteminde flashrom –p host ––wp–disable yazıp tarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın

12. flashrom –p ec ––wp–disable terimini tarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın (mesajın başarılı olduğundan emin olun) (Şekil 11):
    
    Şekil 11: Flashrom –p ec ––wp–disable terimini tarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın

13. Tarayın veya durdur yazıp Enter tuşuna basın (Şekil 12):
    
    Şekil 12: Tarayın veya durdur yazın, ardından Enter tuşuna basın

14. Chromebook'un kapanmasını bekleyin.

15. AC gücünü çıkarın, pili yeniden bağlayın ve vidalarla birlikte kapağı tekrar takın.

16. Sistemi açın, ChromeOS Doğrulama ekranına gidin (Şekil 13). Sonra Hoş Geldiniz başlayalım ekranına geri dönün (Şekil 14).
    
    Şekil 13:Chromebook OS Doğrulaması KAPALI
    
    
    Şekil 14: ChromeOS Karşılama Ekranı

17. CROSH komut satırına (Şekil 15) erişmek için Hoş Geldiniz gidelim ekranında (Şekil 14) Ctrl + Alt + -> tuşlarına basın:
    
    Şekil 15: CROSH komut satırına erişin

18. Kök ile oturum açma - parola gerekmez (Şekil 16):
    
    
    
    Şekil 16: Root ile giriş yap

19. Chromeos–firmwareupdate –m recovery yazıptarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın (Şekil 17):
    
    Şekil 17: chromeos–firmwareupdate –m recovery yazıptarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın

20. flashrom –p host ––wp–enable yazıptarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın (Şekil 18):
    
    Şekil 18: flashrom –p host ––wp–enable terimini tarayın veya yazın ve Enter tuşuna basın

21. Flashrom –p ec ––wp–enable komutunu tarayın veya yazın ve ardından Enter tuşuna basın (Şekil 19):
    
    Şekil 19: Flashrom –p ec ––wp–enable komutunu tarayın veya yazın ve ardından Enter tuşuna basın

22. Tarayın veya stop yazıp Enter tuşuna basın (Şekil 20):
    
    Şekil 20: Tarayın veya durdur yazın, ardından Enter tuşuna basın

23. Chromebook'un kapanmasını bekleyin.

24. Chromebook'u tekrar açın ve İşletim Sistemi (OS) doğrulamasını yeniden etkinleştirin ( Boşluk tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın) (Şekil 21):
    
    Şekil 21: İşletim sistemi doğrulamasını yeniden etkinleştirmek için boşluk çubuğuna ve ardından Enter tuşuna basın

25. Chromebook artık normal kullanım için sağlanabilir ve dağıtılabilir.

Salt Okunur (RO) Bellenim revizyonunu kontrol etmek için son kullanıcıların Chromebook'ta oturum açması, bir tarayıcı açması ve chrome://system yazması gerekir. BIOS bilgilerini görene kadar aşağı kaydırın ve Genişlet'e tıklayın. Salt Okunur (RO) Bellenim sürümleri ro_bios_version altında listelenmiştir (Şekil 22):

Şekil 22: Salt Okunur (RO) Ürün Yazılımının en güncel sürümünü kontrol edin.

Yukarıdaki adımları gerçekleştirdikten sonra Chromebook 5190 veya 5190 2'si 1 Arada bilgisayarda güç olmaması sorunu yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Dell Teknik Destek ile iletişime geçin: Teknik Destek ile iletişime geçin.