以下の手順で、バッテリーのレポートを生成することができ、次のような問題のトラブルシューティングに役立てられます。
- ノートパソコンのバッテリーが以前のように充電がもたない。
- ノートパソコンのバッテリーは1時間以下しか持ちません。
POWERCFGコマンドを使用したバッテリー レポート
- コマンド(CMD)プロンプトを開きます。(「コマンド プロンプト: デル製システムでの動作と使用方法」)
- 次のコマンドを入力します。
powercfg /batteryreport
を押します。

- エクスプローラーでC:\Users\"user_name"に移動し、battery_report.htmlファイルを探してダブルクリックします。デフォルトのインターネット ブラウザーで開きます。
![Windowsの[エクスプローラー]のバッテリー レポート ファイル](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011kmdQAA/ka06P0000011kmdQAA_ja_2.jpeg)
以下は、レポートに表示される情報のスクリーンショットの例であり、バッテリーの交換が必要な場合に役立つ場合があります。
「フル充電容量」が「設計容量」の25%未満で、バッテリーが1年以上経過している場合、これは正常です。バッテリーが1年未満の場合は、バッテリーの交換が必要になる場合があります。バッテリーの正常性については、ノートパソコンのBIOSも確認できます。
「バッテリー設計」と「フル充電」容量の違い
バッテリー レポート ユーティリティーを使用すると、表示されているバッテリー設計容量とフル充電容量に違いがあることがわかります。

この差異により、ノートパソコンのバッテリーに問題があると誤って思い込んでしまう可能性があります。
- フルチャージ容量: これは、絶えず変化するいくつかの要因の影響を受けます。(たとえば、外部温度、周囲温度、システムのヒート ソーク温度の変化、0%までの放電回数、フル充電サイクル数など)。
- 設計容量: 使用中の外部変更を可能にするために、10%のバッファーがあります。(たとえば、システムの熱により、セルがわずかに過電圧になることがあります。これにより、バッテリーが急上昇してバッテリーセルの寿命を損なうのを防ぎます。
これは業界標準の設計および実践であり、バッテリーは設計どおりに動作しています。
詳細については、次を参照してください。
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