文書番号: 000130092
如何对 PowerEdge M1000e 风扇噪音进行故障排除
概要: 本文提供有关如何对 PowerEdge M1000e 风扇噪音进行故障排除的信息
文書の内容
現象
以下步骤说明了如何检查机箱内部的温度以及请求的风扇的工作百分比。
- 通过 SSH 使用 PuTTY （ 此处提供）连接到 CMC 控制台。
- 右键单击 "Putty" 窗口，指向并单击更改设置，
- 指向日志记录并选择 所有会话输出。
- 单击 " 应用 " 按钮（它将把所有输入/输出信息记录到 putty 日志文件中）。
- 键入服务，然后按 ENTER 键。这些日志文件也 usefull Dell 支持。
- 键入服务，然后按 ENTER 键。
您将获得所有9个风扇的当前速度、较高的速度和环境温度，如下图所示。
- 键入服务，然后按 ENTER 键。
您将获得从环境温度、刀片服务器 IOM 模块的风扇请求百分比（如下所示）。
- 如果 <环境温度风扇请求% > 远远高于 38%。环境温度可能异常。
- 如果来自单个刀片式服务器的 < 风扇请求 >异常。
- 如果此单独刀片服务器上的加载很高，则应正常请求高风扇速率。
- 您可以使用 IPMITool 来获得刀片服务器的传感器状态。如果传感器处于异常状态，则可能会同时要求高风扇速率。如果您需要更多的刀片服务器协助，请联系 Dell 支持（页面底部）。
- 如果 IOM 模块的风扇请求异常。
- 按类型登录交换机控制台
connect –b switch-x，其中 "x" 可疑 IOM 模块编号，然后按 <enter> key。
- 按类型登录交换机控制台
- 键入exit，然后按Enter键。
- 正常情况下，如果交换机风扇请求% 大于30% （默认 IOM 风扇请求%），则 IOM 温度应高于71C。
- 正常情况下，如果交换机风扇请求% 大于30% （默认 IOM 风扇请求%），则 IOM 温度应高于71C。
- 键入exit，然后按Enter键。
- 如果您需要更多帮助，请联系 Dell 支持。
- 如果 <环境温度风扇请求% > 远远高于 38%。环境温度可能异常。
原因
Dell EMC
解決方法
Dell Technologies
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Servers, PowerEdge M1000E
最後に公開された日付
25 2月 2021
バージョン
5
文書の種類
Solution