メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

G-SYNCが有効な状態でゲームをすると、特定のDell Alienwareまたはゲーミング モニターでフリッカーが発生する

概要: この記事では、一部のDell Alienwareおよびゲーミング モニターで発生するフリッカーの問題について説明します。このちらつきの問題は、NVIDIA RTXグラフィックス カードを搭載したPCで、G-SYNCがWindowsモードで有効になっている状態でゲームをプレイしているときに発生します。

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

コンピューターに接続されているDell S2417DGモニターなどのゲーミング ディスプレイを使用している場合、画面にフリッカーが発生することがあります。G-SYNCが有効な状態でゲームをしているときに、画面またはディスプレイがちらつきます。この問題は、Windowsモードでゲームをプレイしているときに発生します。

対象製品
  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DGまたはDGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

原因

この問題は、モニターのG-SYNCテクノロジーとNVIDIA RTXグラフィックス カードの間の互換性の問題として識別されています。

解決方法

モニターのちらつきの問題に対処するには、次の手順を実行します。
  • モニターでG-SYNC機能を有効にしてゲームをプレイしているときは、 常に全画面表示モード に切り替えます。
  • Windowsモードでゲームをプレイする場合は、G-SYNC機能をオフにしてください。G-SYNC機能を有効または無効にする方法については、Dell製モニターの ユーザー ガイド を参照してください。

対象製品

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
文書のプロパティ
文書番号: 000129987
文書の種類: Solution
最終更新: 10 9月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。