OMSA 7.xでPowerEdge CMOSバッテリのステータスが「Unknown（不明）」と表示される（英語）

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問題

iDRACファームウェアバージョン2.10.10.10以降がインストールされている第12または13世代のDell PowerEdgeサーバーにおいて、OpenManage Server Administrator(OMSA)のCMOSバッテリのステータスが"unknown"と表示されることがある｡

 

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原因

iDRACファームウェア2.10.10.10でSNMP分析が変更されました｡そのため、バッテリのステータスはOMSA 7.xでは正しく解決できません｡

 

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回答

OMSAをバージョン8.1以降にアップデートしてください｡
最新のOMSAバージョンは、www.dell.com/support/homeにあるお使いのPowerEdgeデバイスのドライバおよびダウンロードセクション内、システム管理カテゴリからご利用いただけます｡

 

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変更済み分析の例

アップデート前
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.1.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.2.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.3.1.1 = INTEGER: 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.4.1.1 = INTEGER: 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.5.1.1 = INTEGER: 3
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.6.1.1 = INTEGER: 4
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.7.1.1 = STRING: "System Board CMOS Battery"

アップデート後
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.1.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.2.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.3.1.1 = INTEGER: 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.4.1.1 = INTEGER: 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.5.1.1 = INTEGER: 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.6.1.1 = INTEGER: 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.7.1.1 = STRING: "System Board CMOS Battery"

アップデート前
batteryComponentStatus OBJECT-TYPE
SYNTAX ObjectStatusEnum
MAX-ACCESS read-only
STATUS current
DESCRIPTION
"The status of the battery itself without the
propagation of any contained component status.
Possible values:
1: Other
2: Unknown
3: OK
4: Non-critical
5: Critical
6: Non-recoverable"

アップデート後
batteryState OBJECT-TYPE
SYNTAX INTEGER
{
unknown(1),
ready(2),
failed(3),
degraded(4),
missing(5),
charging(6),
belowThreshold(7)
}
MAX-ACCESS read-only
STATUS current
DESCRIPTION
"Current state of battery.
Possible values:
1: The current state could not be determined.
2: The battery is operating normally.
3: The battery has failed and needs to be replaced.
4: The battery temperature is high or charge level is depleting.
5: The battery is missing or not detected.
6: The battery is undergoing the re-charge phase.
7: The battery voltage or charge level is below the threshold.

 

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関連リンク

• OpenManage Server Administratorビデオ(YouTubeサイトへ移動します)
• [OMSA] OpenManage Server Administrator関連のよくあるお問い合わせ(FAQ)

 

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この記事では、iDRAC7/8 v. 2.10.10.10以降がインストールされているOMSAのCMOSバッテリーに適用される不明なステータスの問題について説明します。

 

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トピック:

iDRACファームウェアバージョン2.10.10.10以降がインストールされている12Gまたは13G Dell PowerEdgeサーバでは、OpenManage Server Administrator（OMSA）での「CMOSバッテリのステータス」が「不明」と表示される場合があります。

 

この現象が発生する理由：

IDRACファームウェア2.10.10.10では、SNMPの解決策が変更されました。そのため、OMSA 7.xではバッテリステータスの問題が正しく解決できません。

 

解決方法:

OMSAをバージョン8.1以降にアップデートします。
最新のOMSAバージョンは、［Systems Management］カテゴリーのwww.dell.com/support/homeにある特定のPowerEdgeデバイスの［ドライバおよびダウンロード］セクションで入手できます。

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変更した解決策の例:

アップデート前：
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.1.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.2.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.3.1.1 = INTEGER: 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.4.1.1 = INTEGER: 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.5.1.1 = INTEGER: 3
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.6.1.1 = INTEGER: 4
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.7.1.1 = STRING: "System Board CMOS Battery"

アップデート後：
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.1.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.2.1.1 = INTEGER: 1
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.3.1.1 = INTEGER: 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.4.1.1 = INTEGER: 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.5.1.1 = INTEGER: 2
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.6.1.1 = INTEGER: 0
iso.3.6.1.4.1.674.10892.1.600.50.1.7.1.1 = STRING: "System Board CMOS Battery"
 

アップデート前：
batteryComponentStatus OBJECT-TYPE
    構文         ObjectStatusEnum
    MAX-ACCESS     read-only
    ステータス         current
    説明
       「含まれているコンポーネントのステータスが伝播されない場合のバッテリー自体のステータス：
        使用可能な値は次のとおりです。
        1：その他
        2: 不明
        3: OK 
        4: 重要でない
        5: 重要
        6: 回復不能」

アップデート後：
batteryState OBJECT-TYPE
    構文         INTEGER
  {
  unknown(1),
  ready(2),
  failed(3),
  degraded(4),
  missing(5),
  charging(6),
  belowThreshold(7)
  }
    MAX-ACCESS     read-only
    ステータス         current
    説明
        「現在のバッテリーの状態。
        使用可能な値は次のとおりです。
        1：現在の状態を特定できない。
        2：バッテリーは通常どおり動作している。
        3：バッテリーは故障し交換が必要である。
        4：バッテリーの温度が高く充電レベルが激減している。
        5：バッテリーがないか、検出されない。 
        6：バッテリーは再充電中である。
        7: バッテリーの電圧または充電レベルがしきい値を下回っている。