Anleitung zum Beheben eines Startproblems nach dem Ausführen einer Wiederherstellung von Ubuntu auf dem Betriebssystem

Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem beim Betriebssystemstart nach dem Ausführen des Ubuntu-Tools zur Wiederherstellung des Betriebssystems auf Dell Laptops.

Kann Ihr Ubuntu Laptop nach dem Ausführen des Wiederherstellungstools nicht gestartet werden?

In der Wiederherstellungsphase wird normalerweise erwartet, dass die primäre Festplatte als /dev/sda zugewiesen wird, um mit der Systemwiederherstellung fortzufahren.

In einigen Fällen meldet der Realtek RTS5170-Kartenleser das Kartenlesegerät jedoch fälschlicherweise als /dev/sda vor der eigentlichen Festplatte.

In diesem Fall wird die primäre Festplatte stattdessen als /dev/sdb zugewiesen.

Das bedeutet, dass der Boot-Manager beim nächsten Neustart des Systems nach Abschluss der Wiederherstellung die primäre Festplatte an der falschen Position sucht, da die primäre Festplatte nun /dev/sda ist. Durch die Änderung des Boot-Manager-Eintrags wird das System nicht hochgefahren und bleibt beim unten gezeigten Bildschirm hängen:

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

Keine Information zur Ursache verfügbar.

1. Laden Sie das neueste Ubuntu LTS-Image von Ubuntu.com. herunter.

2. Erstellen Sie einen startfähigen USB-Stick oder eine DVD mit dem Dell Ubuntu-Image.

   • Erstellen einer startfähigen Ubuntu-DVD auf einem funktionierenden Windows PC (Windows 7/8):

     1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das heruntergeladene ISO-Image und wählen Sie Öffnen mit > Windows-Brenner für Datenträgerabbilder aus.

     2. Wählen Sie den Speicherort für Ihr DVD-RW-Laufwerk und anschließend die Option Brennen aus. (Es wird empfohlen, die Option Datenträger nach dem Brennen überprüfen auszuführen, so wird sichergestellt, dass das Image ordnungsgemäß gebrannt wurde.

   • Erstellen eines startfähigen Ubuntu-USB-Sticks auf einem funktionierenden Windows PC (Windows 7/8):

     1. Laden Sie ein USB-Installationsprogramm wie z. B. Pen Drive Linux's USB Installer herunter.

     2. Wählen Sie für dieses spezielle Installationsprogramm Ubuntu aus der Drop-Down-Liste aus.

     3. Klicken Sie auf Durchsuchen und öffnen Sie das heruntergeladene ISO-Image.

     4. Wählen Sie das USB-Laufwerk aus und klicken Sie auf Erstellen.

3. Starten Sie das System entweder über den USB-Stick oder die DVD, die Sie erstellt haben. Sie müssen möglicherweise schnell auf die Taste F12 auf dem Bildschirm mit dem Dell Logo drücken, wenn Sie das System eingeschaltet haben, um auf dem Bildschirm ein Startgeräte-Auswahlmenü aufzurufen. (Wählen Sie je nach dem verwendeten Datenträger die passende Option aus.)

4. Wählen Sie im Startmenü des Datenträgers die Option Try Ubuntu without installing aus.

5. Dadurch wird ein Desktop gestartet, es wurde jedoch nichts auf Ihrer Festplatte installiert. Drücken Sie auf dem Desktop die Tastenkombination Strg + Alt + T, um ein Terminalfenster zu öffnen. Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem mit dem Startspeicherort zu beheben:

   1. Wechseln Sie zum Stammverzeichnis.

      sudo –s

   2. Mounten Sie die CDROM neu, um sie zu lesen und zu schreiben.

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

   3. Geben Sie den Befehl ein.

      cd /cdrom/factory

   4. Bearbeiten Sie die Datei /cdrom/factory/common.cfg mithilfe der Editoren vi oder gedit. Ändern Sie den ursprünglichen Befehl, um Folgendes festzulegen: options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset".

   5. Speichern Sie die Datei, beenden Sie den Editor und das Terminal-Fenster und starten Sie das System neu.

6. Wenn das System weiterhin nicht gestartet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:

   1. Stellen Sie sicher, dass die Hardware ordnungsgemäß ausgeführt wird, indem Sie die Diagnose ausführen.

      1. Wenn die Diagnose Fehler ermittelt, wenden Sie sich an den technischen Support, und geben Sie die Fehlermeldung und den Validierungscode ein.

      2. Werden keine Fehler ermittelt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

   2. Geben Sie folgenden Befehl am Terminal ein:

      ls -lah

   3. Wenn etwas anderes als drwxrwxrwt ausgegeben wird, führen Sie den folgenden Befehl aus:

      chown username: username .Xauthority

   4. Wenn dies nicht funktioniert, führen Sie Folgendes aus:

      sudo chmod a+wt /tmp

   5. Sie können es auch mit folgendem Befehl versuchen:

      dpkg-reconfigure lightdm

   6. Wenn keines dieser Verfahren funktioniert, müssen Sie die Wiederherstellung von Ihrem Systemabbild oder Sicherungsmedium durchführen.

      • Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Betriebssystem Ubuntu

Weitere Informationen: