Erro de disco rígido bloqueado durante a recuperação do Windows 10

Ao tentar reparar ou recuperar uma instalação do Windows 10 no Ambiente de Recuperação do Windows, você pode receber um erro informando que a unidade na qual o Windows está instalado está bloqueada. Este artigo fornece as etapas para resolver esse problema e continuar com a restauração do Windows 10.

Disco rígido bloqueado durante a recuperação do Windows 10

Se você optar por atualizar o PC a partir do ambiente de recuperação Windows 10, o seguinte erro pode ser exibido: "A unidade onde o Windows está instalado está bloqueado. Desbloqueie a unidade e tente novamente. " Para resolver o problema, siga as etapas abaixo

1. Clique em Cancelar na mensagem de erro. O computador deve fazer boot para o Ambiente de Recuperação do Windows 10.
   NOTA: NOTA: se o boot do computador no Windows for realizado, siga as etapas listadas no artigo a seguir para reinicializar para o Ambiente de Recuperação do Windows: Como acessar o ambiente de recuperação do Windows no Windows 10.
2. Clique em Troubleshoot (Solução de problemas).
3. Em seguida, clique em Advanced options (Opções avançadas) no menu Troubleshoot (Solução de problemas).
4. Na tela Advanced Options (Opções avançadas) exibida, clique no prompt de comando.
5. No prompt de comando, digite bootrec /FixMbr e pressione a tecla Enter no teclado.
   NOTA: NOTA: uma mensagem deve ser exibida após cada comando que o processo concluir com êxito. Em seguida, o prompt de comando será reexibido, permitindo que você digite o próximo comando na lista de etapas abaixo.
6. Digite bootrec /fixboot e pressione Enter.
7. Digite bootrec /ScanOs e pressione Enter.
8. Digite bootrec /RebuildBcd e pressione Enter.
   NOTA: NOTA: um prompt para Total identified Windows installations: (Total de instalações do Windows identificadas:) agora pode ser exibido com as opções de Add installation to boot list? (Adicionar instalação à lista de inicialização?) Yes<y>/No<n>/All<a>:. Digite Y para Yes (Sim) para continuar com o processo de reconstrução.
9. Finalmente, digite Exit (Sair) e pressione Enter.
10. O computador será reiniciado e permitirá a conclusão da atualização ou do reparo do Windows 10.

Se você receber o erro "O disco rígido está bloqueado" ao tentar instalar o Windows 10 na mídia de recuperação, consulte o seguinte artigo da Dell para resolver o problema: Windows 10: erro de disco rígido bloqueado durante a instalação. Windows 10: Erro de disco rígido travado durante a instalação.

Se você ainda tiver um problema com o erro de disco rígido bloqueado após executar as etapas acima, entre em contato com o suporte técnico da Dell no seguinte link: contato com o suporte técnico da Dell. Dell em contato com o suporte técnico.

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