Une erreur de verrouillage du disque dur est survenue pendant la récupération de Windows 10

Lors de la tentative de réparation ou de restauration d’une installation de Windows 10 à partir de l’environnement de récupération Windows, vous risquez de recevoir une erreur indiquant que le disque sur lequel est installé Windows est verrouillé. Cet article décrit les étapes à suivre pour résoudre ce problème et poursuivre la restauration de Windows 10.

Disque dur verrouillé pendant la récupération de Windows 10

Si vous choisissez d’actualiser votre PC à partir de l’environnement de récupération Windows 10, le message d’erreur suivant peut s’afficher : "Le disque sur lequel Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le disque et réessayez. » Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Annuler dans le message d’erreur. L’ordinateur doit démarrer à partir de l’environnement de récupération Windows 10.
   Remarque : Remarque : si l’ordinateur parvient à démarrer à partir de Windows, suivez les étapes indiquées dans l’article suivant pour redémarrer dans l’environnement de récupération Windows : Accès à l’environnement de récupération Windows sous Windows 10.
2. Cliquez sur Résolution des problèmes.
3. Cliquez ensuite sur Options avancées dans le menu Résolution des problèmes.
4. Dans l’écran Options avancées qui s’affiche, cliquez sur l’invite de commande.
5. À l’invite de commande, saisissez bootrec /FixMbr, puis appuyez sur Entrée sur le clavier.
   Remarque : Remarque : un message doit s’afficher après chaque commande dont le processus s’est terminé avec succès. L’invite de commande s’affiche alors de nouveau, vous permettant de saisir la commande suivante de la liste des étapes ci-dessous.
6. Saisissez bootrec /fixboot et appuyez sur Entrée.
7. Saisissez bootrec /ScanOs et appuyez sur Entrée.
8. Saisissez bootrec /RebuildBcd et appuyez sur Entrée.
   Remarque : Remarque : l’invite Nombre d’installations de Windows identifiées : peut alors apparaître avec le choix Ajouter l’installation à la liste des options de démarrage ? Oui<o>/Non<n>/Tout<t>. Saisissez O pour Oui pour poursuivre le processus de reconstruction.
9. Pour finir, saisissez Exit et appuyez sur Entrée.
10. L’ordinateur doit redémarrer et permettre l’actualisation ou la réparation de Windows 10.

Si vous recevez le message d’erreur « Le disque dur est verrouillé » lorsque vous tentez d’installer Windows 10 depuis un support de récupération, reportez-vous à l’article Dell suivant pour résoudre ce problème : Windows 10 : erreur de verrouillage du disque dur lors de l’installation. Windows 10 : Erreur de verrouillage du disque dur lorsde l’installation.

Si vous rencontrez toujours une erreur de verrouillage du disque dur après avoir effectué les étapes ci-dessus, contactez le support technique Dell via le lien suivant : Contacter le support technique Dell. Dell contacter le support technique.

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