文書番号: 000129523
本指南提供 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 特色與功能的簡短說明。
受影響的產品：
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager
Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager
受影響的版本：
v8.0.0 及更新版本
受影響的作業系統：
Windows
不適用。
以下是關於 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 的常見問題：
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 包含於 Dell Encryption Enterprise / Personal 的下載中。這些可以從 https://www.dell.com/support 下載。如需詳細資訊，請參考如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
可識別主安裝程式版本，以確認系統需求等。如需詳細資訊，請參閱如何識別 Dell Data Security 主安裝程式的版本。
可從主安裝程式解壓縮子安裝程式，以安裝 Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager。如需詳細資訊，請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中解壓縮子安裝程式。
可使用 UI 或安裝程式識別 Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager 的版本。如需詳細資訊，請參閱如何識別 Dell Encryption Enterprise / Personal 自我加密磁碟機管理員版本。
Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager 系統需求會因版本而有所不同。如需詳細資訊，請參閱：
如需支援的 Windows 10 功能更新，請參閱 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows 版本相容性。
可在 Windows 上安裝 Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager。如需更多資訊，請參閱如何安裝 Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager / Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager。
您可以手動檢查 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 的原則更新。如需更多資訊，請參閱如何檢查 Dell 資料安全性/Dell 資料保護的原則更新。
如果使用自我加密磁碟機 (SED) 區塊 SID 認證，則必須啟用 BIOS 管理員密碼。如果不需要 SED 區塊 SID 認證，則可以加以停用。如需更多資訊，請參閱因為 SED 區塊 SID 認證已啟用，開機前認證將無法啟動。
Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager 的記錄收集程序會使用名為「DiagnosticInfo」的應用程式來收集記錄。如需更多資訊，請參閱如何使用 DiagnosticInfo 為 Dell Data Security/Dell Data Protection 收集記錄。
開機前認證 (PBA) 環境的記錄收集程序會依端點使用 UEFI 或傳統 BIOS 模式而有所不同。如需更多資訊，請參閱如何收集 Dell Data Security / Dell Data Protection 開機前認證環境的記錄。
在解除安裝 Dell Data Security 軟體、準備磁碟機以用在不同的端點，或為磁碟機重建映像之前，必須先取消佈建自我加密磁碟機。如需更多資訊，請參閱如何取消佈建 Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager / Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager。
可使用 Dell Data Security Uninstaller 移除 Dell Encryption Enterprise / Personal Self-Encrypting Drive Manager。如需詳細資訊，請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Dell Encryption
14 10月 2022
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