Dell Threat Defense'de Dosyaları Güvenli Listeye Ekleme
概要: Dosyalar, bu makaledeki talimatlar izlenerek Dell Threat Defense'de güvenli listeye eklenebilir.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Not:
- Mayıs 2022 itibarıyla Dell Threat Defense'in Bakım Sonuna ulaşılmıştır. Bu ürün ve ilgili makaleleri artık Dell tarafından güncelleştirilmeyecektir. Daha fazla bilgi için Dell Data Security için Ürün Yaşam Döngüsü (Destek Sonu/Kullanım Ömrü Sonu) Politikası başlıklı makaleye başvurun. Alternatif makaleler hakkında sorularınız varsa satış ekibinizle ya da endpointsecurity@dell.com adresiyle iletişime geçin.
- Mevcut ürünler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Uç Nokta Güvenliği (İngilizce).
Dell Threat Defense yöneticisinin, dosyaları aşağıdakiler için güvenli listeye eklemesi gerekebilir:
- Üçüncü taraf çakışmalarını önleme.
- Performans sorunlarını çözme.
- Yanlış pozitifleri temizleme.
Bu makalede, Dell Threat Defense'de dosyaların nasıl güvenli listeye alınabileceği açıklanmaktadır.
Etkilenen Ürünler:
Dell Threat Defense
Etkilenen İşletim Sistemleri:
Windows
Mac
原因
Geçerli değil.
解決方法
Bir dosyayı güvenilir listeye eklemek için:
- Bir web tarayıcısından şu adreste bulunan Dell Threat Defense yönetim konsoluna gidin:
- Kuzey Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
- Avrupa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asya Pasifik: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Kuzey Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
- Dell Threat Defense yönetim konsolunda oturum açın.
- Konsolda Settings (Ayarlar) sekmesine tıklayın.
- Settings (Ayarlar) bölümünde Global List (Genel Liste) sekmesine tıklayın.
- Safe (Güvenli) sekmesine tıklayın.
- Dosyalar, aşağıdakiler için güvenli olarak listelenmiş olabilir:
- Executables (Yürütülebilir dosyalar)
- Komut Dosyaları
Uygun dosya türüne tıklayın.
- Add File (Dosya Ekle) öğesine tıklayın.
- Add File to Safe List (Dosyayı Güvenli Listeye Ekle) menüsünde:
- Dosyanın SHA256 bilgisini doldurun.
- İsteğe bağlı olarak dosyanın MD5 bilgisini ekleyin.
- İsteğe bağlı olarak File name (Dosya adı) ekleyin.
- Dosya için uygun Category (Kategori) seçimini yapın.
- Dosyayı güvenli listeye eklemek için bir Reason (Neden) girin.
- Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
Not:
- Daha fazla bilgi için Antivirüs ve Kötü Amaçlı Yazılım Önleme Uygulamaları İçin Bir Dosyanın SHA-256 Karmasını Tanımlama başlıklı makaleye başvurun.
- Ekran görüntüsünde kullanılan örnekler, ortamınızdakinden farklıdır.
- Add Script (Komut Dosyası Ekle) öğesine tıklayın.
- Add Script to Safe List (Komut Dosyasını Güvenli Listeye Ekle) menüsünde:
- Dosyanın SHA256 bilgisini doldurun.
- İsteğe bağlı olarak File name (Dosya adı) ekleyin.
- Dosyayı güvenli listeye eklemek için bir Reason (Neden) girin.
- Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
Not:
- Daha fazla bilgi için Antivirüs ve Kötü Amaçlı Yazılım Önleme Uygulamaları İçin Bir Dosyanın SHA-256 Karmasını Tanımlama başlıklı makaleye başvurun.
- Ekran görüntüsünde kullanılan örnekler, ortamınızdakinden farklıdır.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Threat Defense文書のプロパティ
文書番号: 000129506
文書の種類: Solution
最終更新: 19 12月 2022
バージョン: 14
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。