Utilisation des rapports DSET 2.2 sous Linux

Remarques :

• DSET est en fin de vie. Il ne peut plus être téléchargé à partir du site de Support Dell.
• DSET a été remplacé par SupportAssist Enterprise comme principal outil de collecte pour le support technique Dell EMC.
• Si vous souhaitez continuer à utiliser cet outil et que vous l’avez déjà téléchargé, suivez les étapes ci-dessous :
• Utilisation de DSET Windows

Le Dell Server E-Support Tool (DSET) vous permet de générer un rapport complet sur la configuration et les journaux système, y compris le journal des événements du serveur (SEL) et le journal du contrôleur RAID PowerEdge (PERC).

Établir un rapport DSET 2.2 sous Linux :

Remarque : consultez les notes de publication (en anglais uniquement) pour obtenir la liste des systèmes d’exploitation pris en charge.

1. Copiez le fichier dans le dossier /tmp sur le serveur.

2. Ouvrez la console et accédez au dossier /tmp en saisissant
   cd /tmp

3. Modifiez le fichier delldset_2.2.125_x64_a01.bin pour en faire un fichier exécutable en saisissant
   chmod 700 delldset_2.2.125_x64_A01.bin

Remarque : delldset_2.2.125_x64_A01.bin doit être exécuté en tant qu’administrateur (root).

4. Démarrez l’outil en saisissant
   ./delldset_2.2.125_x64_A01.bin
   
   
   Figure 1 : Commandes pour démarrer DSET sous Linux

5. À présent, le contrat de licence logicielle Dell s’affiche. Appuyez sur « q » pour continuer.

6. Acceptez les conditions en appuyant sur « y ».

7. À présent, les options de l’utilitaire DSET s’affichent. Choisissez Create DSET Report Only (Créer un rapport DSET uniquement) en appuyant sur « 2 ».
   
   
   Figure 2 : Sélectionner 2) Create DSET Report Only (Créer un rapport DSET uniquement)
    

8. Vous pouvez maintenant entrer le nom de votre entreprise, mais cela est facultatif. Continuez en appuyant sur « Entrée ».

9. Vous pourrez configurer les options de rapport lors des étapes suivantes.
   Vous pouvez choisir entre « y » pour oui et « n » pour non, et confirmer en appuyant sur la touche « Entrée ».
   Pour vous assurer que toutes les informations pertinentes seront collectées, répondez comme suit :

   • Skip collecting info for hardware categories (y/n) (Ignorer la collecte des informations pour les catégories matérielles [y/n]) : n
   • Skip collecting info for storage categories (y/n) (Ignorer la collecte des informations pour les catégories de stockage [y/n]) : n
   • Skip collecting info for software categories (y/n) (Ignorer la collecte des informations pour les catégories logicielles [y/n]) : n
   • Skip collecting any non-Linux log files (y/n) (Ignorer la collecte des fichiers journaux non Linux [y/n]) : n
   • Append report filename with timestamp (y/n) (Ajouter un nom de fichier au rapport avec horodatage [y/n]) : y
   • Collect various advanced logs (y/n) (Collecter les différents journaux avancés [y/n]) : y
   • Do you need to store in a different location (y/n) (Avez-vous besoin de stocker dans un emplacement différent [y/n]) : y
   • Specify the filename, file path or both (Spécifiez le nom du fichier, le chemin de fichier ou les deux) : /tmp

    

   
   Figure 3 : Paramètres pour collecter toutes les informations pertinentes
    

10. Une fois la dernière option confirmée en appuyant sur « Entrée », le processus de collecte d’informations commence.
    
    
    Figure 4 : Processus de collecte d’informations
     

11. Après un délai pouvant aller jusqu’à 20 minutes, le fichier ZIP qui a été créé est enregistré dans le dossier /tmp. Le nom du fichier est :
    DSET-Report_for_[SERVERNAME-SERVICE TAG--]-on-MM-DD-YYYY

Une fois cette opération effectuée, vous pouvez supprimer delldset_2.2.125_x64_A01.bin de votre serveur ou le conserver pour un usage ultérieur.