Status verzending, serviceaanvragen en garantie bepalen, informatie over tools voor geautomatiseerde support, computerdiagnostiek en -reparatie
Hulp bij status van werkorder, status van serviceaanvraag, garantiestatus, het diagnosticeren van computerhardwareproblemen en het instellen van een reparatie wanneer dat nodig is. En informatie krijgen over onze geautomatiseerde supporttools, verzending, levering en dekking voor accidentele schade.
概要:
Hulp bij status van werkorder, status van serviceaanvraag, garantiestatus, het diagnosticeren van computerhardwareproblemen en het instellen van een reparatie wanneer dat nodig is. En
informatie krijgen over onze geautomatiseerde supporttools, verzending, levering en dekking voor accidentele schade.
...
Zie elk gedeelte voor hulp bij de status van de werkorder, garantiestatus, het diagnosticeren van computerhardwareproblemen en het instellen van een reparatie wanneer dat nodig is. Daarnaast vindt u ook informatie over onze geautomatiseerde supporttools, verzending, levering en dekking van onopzettelijke schade.
Serviceaanvragen (Gebruik de vervolgkeuzelijst om te selecteren welke identificatiegegevens u wilt gebruiken bij het vinden van een bestaande serviceaanvraag. U kunt ook naar de tool voor reparatiestatus (depotstatus) gaan of een nieuwe serviceaanvraag doen.)
Reparatie (Depot) Center Status Tool (Door uw servicetag of express-servicecode, verzend-/referentienummer en het e-mailadres op te geven dat is gebruikt om de aanvraag aan te maken, kunt u de status van uw reparatie bepalen.)
Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem (Wanneer u uw Dell computer of apparaat dat buiten de garantie valt moet repareren, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen over het regelen van de reparatie.)
Reparatie (Depot) Center Status Tool (Met uw servicetag of express-servicecode, verzend-/referentienummer en het e-mailadres dat is gebruikt om de aanvraag aan te maken, kunt u de status van uw reparatie bepalen.)
Wat bevat de Dell Mail In Service doos? (Alleen verenigde Staten) (Wanneer u een service hebt ingesteld via het Repair (Depot) Center, wordt in de informatie uitgelegd wat u ontvangt wanneer u een Dell Mail In Service doos ontvangt en hoe u uw apparaat moet verpakken (alleen in de VS).)
Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem (Als u een reparatie buiten de garantie voor uw Dell computer of apparaat nodig hebt, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen voor het regelen van de reparatie.)
Raadpleeg de uitvoerende gedeelten om u te helpen bij het oplossen van problemen zoals:
De garantiestatus controleren
Garantieverlenging of -uitbreiding
Beschrijving garantiemogelijkheden
Eigendomsoverdracht en registratie detailhandel
Internationale garantiesupport
Support na het vervallen van de garantie
Garantiegegevens online controleren
Duur: 00:21 Ondertiteling: Alleen Engelstalig
Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem (Wanneer u een reparatie buiten de garantie voor uw Dell computer of apparaat nodig hebt, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen voor het regelen van de reparatie.)
USB-poort op flatpanelmonitor werkt niet (Hierin wordt uitgelegd hoe u problemen met de USB-poorten op een flatpanelmonitor kunt oplossen, hoe u verder kunt gaan wanneer de USB-poort per ongeluk wordt beschadigd.)
Veelgestelde vragen (FAQ's) over de eSATA-poort op een Dell pc (Biedt antwoorden op de meest gestelde vragen over de eSATA-poort (External Serial Advanced Technology Attachment) op een Dell pc, hoe u verder kunt gaan wanneer er onopzettelijke schade is aan de eSATA-poort.)
Raadpleeg de uitvoerende gedeelten om u te helpen bij het oplossen van problemen zoals:
De garantiestatus controleren
Garantieverlenging of -uitbreiding
Beschrijving garantiemogelijkheden
Eigendomsoverdracht en registratie detailhandel
Internationale garantiesupport
Support na het vervallen van de garantie
Garantiegegevens online controleren
Duur: 00:21 Ondertiteling: Alleen Engelstalig
Garantie en contracten (Met uw servicetag of express-servicecode of een product-ID van Dell EMC kunt u de status van uw garantie bepalen.)
Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem (Wanneer u een reparatie buiten de garantie voor uw Dell computer of apparaat nodig hebt, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen voor het regelen van de reparatie.)
Supportservices en garantie (Zie de verschillende secties om u te helpen de status van de serviceaanvraag en garantiestatus te controleren)
Garantiesupport dell laptopbatterij (Biedt richtlijnen voor garantiesupport voor laptopbatterijen, het controleren van de batterijstatus en probleemoplossing.)
Dell SupportAssist voor pc's en tablets (Gebruik de applicatie SupportAssist om automatische computerupdates te leveren en problemen te detecteren die voor u kunnen worden opgelost.)
SupportAssist voor Enterprise-systemen (servers, storage en netwerken) (SupportAssist Enterprise is een uitgebreide en gebruiksvriendelijke, proactieve en voorspellende geautomatiseerde supporttechnologie die automatisch hardwarefouten identificeert, een case aanmaakt en contact van Dell EMC met de klant initieert.)
Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem (Wanneer u een reparatie buiten de garantie voor uw Dell computer of apparaat nodig hebt, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen voor het regelen van de reparatie.)