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Dellマルチデバイス ワイヤレス マウスMS5320Wの使用方法とトラブルシューティング ガイド

概要: この記事では、Dellマルチデバイス ワイヤレス マウスMS5320Wに関する主要な情報を提供します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

各セクションを参照して、Dell MS5320Wマルチデバイス ワイヤレス マウスの機能と使用方法について確認できます。

  1. Dell MS5320Wマルチデバイス レーザー ワイヤレス マウスのボックスの内容
  2. マウスの機能
  3. ゲーミング マウスのセットアップ
  4. トラブルシューティング
  5. その他の情報

 

Dell MS5320Wマウスの使用方法とトラブルシューティング ガイド

 

SLN320535_ja__1ws5320w(1)

（図1：MS5320Wマウス）


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Dell MS5320Wマルチデバイス レーザー ワイヤレス マウスのボックスの内容

 

SLN320535_ja__2image(14423)

（図2：Dell MS5320Wマウスのボックスの内容）

番号は上の図の番号に対応します。
1 ワイヤレス マウス
2 ドキュメント
3 ドングル
4 単3電池
 

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マウスの機能

 

上面図

SLN320535_ja__3image(14438)

（図3：Dell MS5320Wマウスの上面図）

番号は上の図の番号に対応します。
1 左ボタン
2 右ボタン
3 スクロール ホイール
4 前進ボタン
5 後進ボタン
6 接続モード ライト
  • 白色LED点滅：デバイスがPCに接続されていません
  • 白色LED点灯：デバイスがPCに接続されています
  • オレンジLED点滅：デバイスの電池残量が少なくなっています
7 接続モード ボタン
8 PPIDラベル
 

底面図

SLN320535_ja__4image(14518)

（図4：Dell MS5320Wマウスの底面図）

番号は上の図の番号に対応します。
1 光学式センサー
2 電源スイッチ
 

電池の取り付け

  1. マウス カバーの側面にあるスロットを見つけます。指先を使用して、カバーを開きます

    SLN320535_ja__5image(14425)

    （図5：カバーの取り外し）

  2. USBドングルをコンパートメントから取り外します。

    SLN320535_ja__6image(14426)

    （図6：USBドングルの取り外し）

  3. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます

    SLN320535_ja__7image(14427)

    （図7：電池の取り付け）

  4. マウス カバーをはめます。

    SLN320535_ja__8image(14428)

    （図8：マウス カバーをはめる）

  5. 電源スイッチを下にスライドさせて、マウスの電源をオンにします

    SLN320535_ja__9image(14429)

    （図.9：電源スイッチのオン/オフ）

USBドングルとのペアリング

SLN320535_ja__10icon 注：デバイスとワイヤレス マウスはDell Universal pairingを使用して接続することができます。
 

  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに取り付けます

    SLN320535_ja__10icon 注：RFデバイスは工場で事前にペアリングされています。

    SLN320535_ja__12image(14430)

    （図10：USBポート）

  2. マウスの接続モード ライト（1）がオンになり、Dell Universalが表示されます

    SLN320535_ja__13image(14440)

    （図11：接続モード）

  3. マウスがUSBデバイスとペアリングされます

    SLN320535_ja__14image(14431)

    （図12：USBによる接続）

    ペアリングされて、オフになります。

Bluetoothを使用したマウスのペアリング

  1. 2番目のBluetooth接続が選択されていることを示す接続モード ライト（2）がオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを2回（3秒以内）押します。

    SLN320535_ja__15image(14432)

    （図13：Bluetoothによる接続）

  2. 接続モード ライト（2）は3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。

    SLN320535_ja__16image(14433)

    （図14：Bluetoothによる接続）

  3. マウスをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します

    2. ［Bluetoothとその他のデバイス設定］をクリックします。［設定］ウィンドウが表示されます

    3. ［Bluetoothとその他のデバイス］をクリックします。Bluetoothの電源が入っていることを確認します

    4. デバイスのリストから、［Dell Mouse］をクリックします。

    SLN320535_ja__10icon 注：マウスMS5320Wが表示されていない場合は、マウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

  4. マウスとデバイスの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    2番目のBluetooth接続ライトは3秒間白色で点灯して接続が確立されていることを示してから、オフになります。ペアリングされたマウスとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

    SLN320535_ja__18image(14434)

    （図15：Bluetoothによる接続）

Bluetoothを使用したデバイス3のペアリング

SLN320535_ja__10icon 注：Bluetoothを使用して、3番目のデバイスをワイヤレス マウスに接続することができます。
 

  1. 3番目のBluetooth接続が選択されていることを示す接続モード ライト（3）がオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを2回（3秒以内）押します。

    SLN320535_ja__20image(14436)

    （図16：3番目のBluetooth接続）

  2. 3番目のBluetooth接続ライト（3）が点滅を開始してペアリング モードが有効になっていることを示します

    SLN320535_ja__20image(14436)

    （図17：3番目のBluetooth接続）

  3. マウスをBluetooth対応PCとペアリングします

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. ［Bluetoothとその他のデバイス設定］をクリックします。［設定］ウィンドウが表示されます。

    3. ［Bluetoothとその他のデバイス］をクリックします。Bluetoothの電源が入っていることを確認します。

    4. デバイスのリストから、［Dell Mouse］をクリックします。

3番目のBluetooth接続のライトは3秒間白色で点灯して接続が確立されていることを示してから、オフになります。ペアリングされたマウスとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

SLN320535_ja__22image(14437)

（図16：3番目のBluetooth接続の成功）

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トラブルシューティング

 

問題 考えられる原因 対策
Bluetoothを使用してPCにマウスをペアリングできません PCにマウスを接続しても、PCのBluetoothアイコンは点灯しません。
  1. 電池の残量を確認します。
    • 充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. オペレーティング システムがWindows 10/Windows 8/Chrome/Androidであることを確認します。
  5. マウスがPCでBluetooth Low Energy（BLE）モードに設定されていることを確認します。詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
  6. PCの電源を一旦切ってから入れ直し、Bluetoothの電源をオンにします。PCのBluetooth Low Energy（BLE）モード詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
マウス ポインターが左に動きません、または、左または右のボタンが機能しません マウス ポインターが応答しません、または、左または右のマウスボタンを押しても反応しません
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
マウスをPCとペアリングできません マウスとPCのペアリング中にワイヤレス ペアリング エラー メッセージが受信されます
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
ワイヤレス接続が失われます 以前にペアリングされたマウスがPCで動作しなくなりました
  1. USBドングルがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  2. USBポートを変更します。USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
 

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その他の情報

 

Dellマウス サポート サイト
PCで使用しているマウスに関する問題の使用方法とトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

DELL MS5320Wユーザー ガイドを開くには、Dell MS5320Wオンライン マニュアル ページを参照して、［マニュアルおよび文書］セクションにあるAlienware 310M RGBゲーミング マウス ユーザー ガイドの右にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします。

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文書のプロパティ
文書番号: 000129191
文書の種類: Solution
最終更新: 20 11月 2020
バージョン:  2
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