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R620 Server Goes into Sleep Mode When Primary Power Supply Fails

概要: This article explains how to solve the R620 server going into sleep mode when the primary power supply fails.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

With two Power Supplies being available, the server still goes into sleep mode when the primary power supply fails.

 

原因

The time lag for the second power supply to cut in puts the server into sleep or shutdown mode.

 

解決方法

  • Check the LEDs on both power supply to confirm they are green.
    This article explains the state of Power Supplies LED.
  • Confirm that the fans are spinning in both power supplies.
  • Disable Redundancy and Hot spare from the iDRAC interface, in the PSU section.

 

To configure the power supply options:

In the iDRAC Web interface, go to Overview > Server > Power/Thermal > Power Configuration > Power Configuration.
The Power Configuration page is displayed.
Under Power Supply Options, select the required options.
Click Apply. The power supply options are configured.

 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerEdge R620

最後に公開された日付

20 2月 2024

バージョン

6

文書の種類

Solution