文書番号: 000129063

SCv20xx: Dell SupportAssist Storage Center診断データ送信手順

概要: 本ドキュメントでは、Dell SupportAssist Storage Center診断データの送信方法について説明します。

文書の内容

手順

Enterprise Manager Dell SupportAssist または DELL Storage Manager Dell SupportAssist機能は、監視およびトラブルシューティングの目的でDellテクニカルサポートサービスにデータを送信します。
Dell SupportAssistが診断データを自動的に送信するように設定することも、必要に応じてDell SupportAssistを使用して診断データを手動で送信することもできます。

診断データ送信手順

Enterprise Manager Client または Dell Storage Manager Clientを起動しStorage Centerにアクセスします。
Storage Centerのログイン情報を入力します。
設定の編集をクリックします。
*画面中央部のSupportAssistアクションからクイック実施も可能です。SupportAssist契約の同意は、設定が完了するとSupportAssistデータを今すぐ送信に変わり、クリックすると手順8.に進みます。
左側ペインよりDell SupportAssistをクリックし、SupportAssistシステム状態情報の収集と保管に関する契約に合意してくださいをクリックします。
SupportAssistシステム状態情報の収集と保管画面が表示されたら内容を確認し、問題がなければこのボックスにチェックを…同意しますにチェックを入れて次へをクリックします。
連絡先情報の提供画面が表示されたら連絡先情報を入力し終了をクリックします。
*この画面はスキップをクリックしスキップすることもできます。
SupportAssistデータを今すぐ送信をクリックします。
詳細なログにチェックを入れOKをクリックします。
"SupportAssistデータの送信が正常に完了しました"と表示されたらOKをクリックします。