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오류 코드 0x80240020와 함께 Windows 10 업그레이드 실패

概要: 이 문서에서는 오류 코드 0x80240020를 나타내는 Windows 10 업그레이드 실패에 대해 설명합니다.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Dell 컴퓨터 사용자가 다음과 같은 오류와 함께 컴퓨터 업그레이드 실패를 보고할 수 있습니다. 0x80240020.

原因

Dell 기술 지원 부서와 협력한 결과, 상세불명의 Windows 관련 문제가 원인인 것으로 확인되었습니다.

解決方法

Windows 7 또는 8.1에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결되고 Windows 10 업그레이드를 성공적으로 진행할 수 있습니다.

제어판에서 Windows 업데이트 문제 해결사 열기, 모든 제어판 항목, 문제 해결, 모든 범주

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000128636
文書の種類: Solution
最終更新: 05 8月 2024
バージョン:  8
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サポート サービス
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文書番号: 000128636
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最終更新: 05 8月 2024
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