文書番号: 000128616
Bu makalede Latitude 10/ST2 ve Venue 11 modellerinde kullanıcıların BIOS ekranında seçenek gri renkte göründüğü için BitLocker kullanmak üzere TPM'yi (Güvenilir Platform Modülü) etkinleştirememesine neden olan bir sorun ele alınmaktadır.
Kullanıcılar, Windows 8'de Güvenilir Platform Modülü (TPM) seçeneğinin ve en iyi duruma getirilmiş 10 BIOS'un gri renkte olduğunu bildirmelidir. Seçenek değiştirilemez
Platform Trust Teknolojisi (PTT) bu sistemlerde varsayılan olarak etkinleştirilmiştir ve bu durum, TPM seçeneğinin BIOS'ta gri renkte görüntülenmesine yol açar (Aynı anda bu güven teknolojilerinden yalnızca biri etkinleştirilebilir). TPM'yi etkinleştirmek için PTT koruması şifreleme anahtarlarından kaldırılmalıdır.
PTT Korumasını devre dışı bırakmak ve sabit sürücüyü TPM üzerinden şifrelemek için:
Başlatıldıysa BitLocker'ı askıya alın.
Sistemi yeniden başlatın ve BIOS'a girin
BIOS'ta Secure Boot (Güvenli Önyükleme) seçeneğini devre dışı bırakın.
Security Settings (Güvenlik Ayarları) altında: PTT'yi devre dışı bırakma, TPM'yi Etkinleştirme, TPM'yi etkinleştirme ve değişiklikleri kaydetme
İşletim sistemini yeniden başlatın ve BitLocker'ı etkinleştirin
İşlem tamamlandığında BitLocker, TPM'de çalışıyor olmalıdır.
Bu yapılandırma, mevcut olarak Dell Latitude 10/ST2 ve Venue 11 tasarımlarında görülür. Bu teknoloji, gelecekte üretilen sistemlere de eklenebilir.
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
22 1月 2024
6
Solution