メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu, koska asetusta ei voi valita BIOSissa

概要: Sivu käsittelee BitLockerin käyttöön liittyvää TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin ongelmaa Dell Latitude 10/ST2- ja Dell Venue 11 -mallien BIOSissa

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Tässä artikkelissa käsitellään BitLockeria varten tarvittavan TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönottoon liittyvää ongelmaa BIOSissa, jossa asetusta ei voi valita Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa.


Sisällysluettelo:

  1. TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta
  2. Trusted Platform Module -toiminnon käyttöönotto

原因

解決方法

1. Trusted Platform Module -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta

Käyttäjät saattavat ilmoittaa, että TPM (Trusted Platform Module) -vaihtoehto näkyy harmaana Windows 8:ssa ja 10:ssä optimoidussa BIOSissa. Asetusta ei voi muuttaa


2. TPM-toiminnon ottaminen käyttöön

Näissä järjestelmissä on oletusarvoisesti käytössä Platform Trust Technology (PTT). Käytössä voi olla vain yksi turvapiiri kerrallaan, joten TPM näkyy BIOSissa harmaana. Jotta TPM voidaan ottaa käyttöön, PTT-suojaus on poistettava salausavaimista.

PTT-suojauksen poistaminen käytöstä ja kiintolevyn salaus TPM-toiminnolla:

  1. Pysäytä BitLocker, jos se on käynnissä.

  2. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa BIOS.

  3. Poista BIOSissa käytöstä Secure Boot (Suojattu käynnistys).

  4. Security Settings (Suojausasetukset) -kohdassa: Poista PTT käytöstä, ota TPM käyttöön, aktivoi TPM ja tallenna muutokset

  5. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja ota BitLocker käyttöön

Kun toiminto on valmis, BitLockerin pitäisi toimia TPM-turvapiirissä.

Nämä määritykset ovat tällä hetkellä käytettävissä Dell Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa. Tekniikka saattaa olla käytettävissä myös tulevissa malleissa.

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

最後に公開された日付

22 1月 2024

バージョン

6

文書の種類

Solution