メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Dells trådløse tastatur og mus til flere enheder med Bluetooth-forbindelse og -parring til en computer

概要: Oplysninger om opsætning og parring af Dell trådløse tastatur- og museenheder via Bluetooth.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Indholdsfortegnelse

  1. Oversigt over trådløs forbindelse og Bluetooth-parring
  2. Opsætning af en trådløse mus
  3. Parring af en trådløs mus
  4. Opsætning af et trådløst tastatur
  5. Parring af et trådløst tastatur
  6. Fejlfinding

Oversigt over trådløs forbindelse og Bluetooth-parring

Trådløs forbindelse og Bluetooth-forbindelse finder sted mellem enheden eller en dongle-adapter, når den er tilsluttet den personlige computer. Uden denne proces fungerer enheden ikke korrekt sammen med computeren.

Vejledningen dækker følgende Dell trådløse tastatur- og musemodeller:

Tilbage til toppen

Opsætning af en trådløse mus

Sådan sættes batteriet i musen

  1. Find åbningen på siden af musens dæksel. Brug fingerspidsen til at lirke musens dæksel op.

    SLN322676_en_US__2dell_mobile trådløs ms3320w_installing_battery1

  2. Fjern USB-donglen fra dens rum.

    SLN322676_en_US__3dell_mobile trådløs ms3320w_installing_battery2

  3. Sæt AA-batteriet i batterirummet.

    SLN322676_en_US__4dell_mobile trådløs ms3320w_installing_battery3

  4. Sæt musens dæksel på igen.

    SLN322676_en_US__5dell_mobile trådløs ms3320w_installing_battery4

  5. Skub tænd/sluk-knappen ned for at tænde for musen.

    SLN322676_en_US__6dell_mobile trådløs ms3320w_installing_battery5

BEMÆRK: Afstanden mellem computeren og musen må højst være 10 meter.

Tilbage til toppen

Parring af en trådløs mus

Sådan parrer du musen ved hjælp af en USB-dongle

BEMÆRK: Musen er forhåndsparret til USB-donglen, når du først får den.
 
BEMÆRK: Hvis du har brug for at genparre musen eller tastaturet med USB-donglen, skal du se artiklen Brug og fejlfinding af Dell Knowledge Base-artiklen Dell Peripheral Manager.
 

  1. Opret forbindelse fra Dell Universal USB-donglen til USB-porten på computeren.

    SLN322676_en_US__10dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_USB1

  2. Lampen for tilslutningstilstand på musen tænder for at indikere, at den er parret og derefter slukker.

    SLN322676_en_US__11dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_USB2

  3. Musen parres med computeren.

    SLN322676_en_US__12dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_USB3

Sådan parrer du musen via Bluetooth (gælder for KM7210W, MS3320W, MS5120W og MS5320W)

BEMÆRK: Sørg for, at din Bluetooth-driver er opdateret til den nyeste version. Du kan finde ud af, hvordan du opdaterer Bluetooth-driveren, ved at læse artiklen Download og installer den nyeste trådløse Bluetooth-driver i Dell Knowledge Base.
BEMÆRK: Ved hjælp af Bluetooth kan du parres op til to computere med din trådløse mus.
 

  1. Tryk to gange på knappen for tilslutningstilstand (inden for 3 sekunder), indtil lampen for tilslutningstilstand tænder, for at angive, at den første Bluetooth-forbindelse (2 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_bluetooth1

    Lampen for tilslutningstilstand blinker i 3 minutter, hvilket betyder, at musen er i parringstilstand.

    SLN322676_en_US__15dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. Sådan parrer du musen med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet Indstillinger åbnes.

    3. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. I afsnittet Andre enheder skal du klikke på Dell-mus.

    BEMÆRK: Hvis musen ikke vises på listen, skal du sørge for, at parringstilstanden er aktiveret på musen.

  3. Bekræft parringsprocessen på både musen og computeren.

    Lampen for tilslutningstilstand lyser konstant hvid i nogle sekunder for at bekræfte parringen, hvorefter lampen slukker. Når parringen af mus og computer er fuldført, opretter musen automatisk forbindelse til computeren. Når Bluetooth er aktiveret, og begge enheder er inden for Bluetooth-området.

    ms3320w_pairing_bluetooth3 SLN322676_en_US__17dell_mobile trådløs mus

Parring med en anden Bluetooth-computer (gælder for KM7210W og MS5320W)

BEMÆRK: Du kan slutte en ekstra computer til din trådløse mus via Bluetooth.
 

  1. Tryk to gange på knappen for tilslutningstilstand (inden for 3 sekunder), indtil lampen for tilslutningstilstand tænder, for at angive, at den anden Bluetooth-forbindelse (3 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_bluetooth1

    Lampen for tilslutningstilstand blinker i 3 minutter, hvilket betyder, at musen er i parringstilstand.

    SLN322676_en_US__20dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. Den anden lampe for3 bluetooth.jpg Bluetooth-forbindelse begynder at blinke for at bekræfte, at parringstilstanden er aktiveret.

  3. Sådan parrer du musen med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet Indstillinger åbnes.

    3. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. I afsnittet Andre enheder skal du klikke på Dell-mus.

    BEMÆRK: Hvis musen ikke vises på listen, skal du sørge for, at parringstilstanden er aktiveret på musen.

  4. Bekræft parringsprocessen på både musen og computeren.

    Lampen for tilslutningstilstand lyser konstant hvid i nogle sekunder for at bekræfte parringen, hvorefter lampen slukker. Når parringen af mus og computer er fuldført, opretter musen automatisk forbindelse til computeren. Når Bluetooth er aktiveret, og begge enheder er inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__22dell_mobile trådløs ms3320w_pairing_bluetooth4

Tilbage til toppen

Opsætning af et trådløst tastatur

Sådan sættes batterierne i tastaturet

  1. Fjern batteridækslet.

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. Sæt AA-batterierne i batterirummet.

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. Sæt batteridækslet på igen.

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. Skub tænd/sluk-knappen mod højre for at tænde for tastaturet.

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

BEMÆRK: Afstanden mellem computeren og tastaturet skal være højst ti meter fra hinanden.

Tilbage til toppen

Parring af et trådløst tastatur

Sådan parres tastaturet ved hjælp af en USB-dongle

BEMÆRK: Tastaturet er forhåndsparret til USB-donglen, når du først får det.
 
BEMÆRK: Hvis du har brug for at genparre musen eller tastaturet med USB-donglen, skal du se artiklen Brug og fejlfinding af Dell Knowledge Base-artiklen Dell Peripheral Manager.
 

  1. Sæt Dell Universal USB-donglen i computerens USB-port.

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. Lampen for tilslutningstilstand på musen tænder for at indikere, at den er parret og derefter slukker.

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. Tastaturet parres med USB-enheden.

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Sådan parrer du tastaturet via Bluetooth

BEMÆRK: Sørg for, at din Bluetooth-driver er opdateret til den nyeste version. Du kan finde ud af, hvordan du opdaterer Bluetooth-driveren, ved at læse artiklen Download og installer den nyeste trådløse Bluetooth-driver i Dell Knowledge Base.
BEMÆRK: Ved hjælp af Bluetooth kan du parres op til to computere med dit trådløse tastatur.

  1. Tryk to gange på knappen for tilslutningstilstand (inden for 3 sekunder) på tastaturet, indtil lampen for tilslutningstilstand tænder for at angive, at den første Bluetooth-forbindelse (2 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. Sådan parrer du tastaturet med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet Indstillinger åbnes.

    3. Klik på Bluetooth og andre enheder. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. Klik på Dell-tastatur på listen over enheder.

      BEMÆRK: Hvis det trådløse tastatur ikke findes på listen, skal du sørge for, at parringstilstanden er aktiveret på tastaturet.

       

  3. Bekræft parringsprocessen på både tastatur og enhed.

    Den første lampe for Bluetooth-forbindelse lyser2 bluetooth.jpg konstant hvid i 3 sekunder for at bekræfte, at forbindelsen er oprettet, og slukker derefter. Når tastaturet og en enhed er parret, tilsluttes de automatisk, når Bluetooth er aktiveret, og de befinder sig inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

Parring med en anden Bluetooth-computer (gælder for KM7120W)

BEMÆRK: Du kan tilslutte endnu en computer til dit trådløse tastatur via Bluetooth.
 

  1. Tryk to gange på knappen for tilslutningstilstand (inden for 3 sekunder) på tastaturet, indtil lampen for tilslutningstilstand tænder for at angive, at den anden Bluetooth-forbindelse (3 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. Sådan parrer du tastaturet med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet Indstillinger åbnes.

    3. Klik på Bluetooth og andre enheder. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. Klik på Dell-tastatur på listen over enheder.

      BEMÆRK: Hvis det trådløse tastatur ikke findes på listen, skal du sørge for, at parringstilstanden er aktiveret på tastaturet.

       

  3. Bekræft parringsprocessen på både tastatur og enhed.

    Den anden lampe for Bluetooth-forbindelse lyser konstant hvid i 3 sekunder for at bekræfte, at forbindelsen er oprettet, og slukker derefter. Når tastaturet og en enhed er parret, tilsluttes de automatisk, når Bluetooth er aktiveret, og de befinder sig inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

Tilbage til toppen

Fejlfinding

Problemer< Mulige årsager Mulige løsninger
Kan ikke bruge mus og tastatur Den hvide LED-indikator øverst på musen lyser ikke, når musen er tændt.
  1. Kontrollér, at batteriet er isat korrekt. Batteriets + og - poler skal stemme overens med dem, der er angivet på batterirummets mærkat.
  2. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis musen bruger et genopladeligt batteri, skal du sørge for, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet har ét.
  3. Sluk for mus og tastatur, og tænd dem igen. Kontroller, om batteristatuslampen blinker gult som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladt, tændes batteriets statuslampe ikke.
  4. Kontroller, at USB-donglen er tilsluttet direkte til computeren via portreplikatorer, USB-hubber osv.
  5. Skift USB-porten. Indsæt USB-donglen i en anden USB-port på computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren via Bluetooth. Bluetooth-ikonet på computeren lyser ikke, når du slutter musen til computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis mus og tastatur bruger et genopladeligt batteri, skal du kontrollere, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet er ét.
  2. Sluk for mus og tastatur, og tænd dem igen. Kontrollér, om batteristatuslampen blinker gult som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladt, tændes batteriets statuslampe ikke.
  3. Genstart computeren.
  4. Undersøg, om operativsystemet er Windows 10, Windows 8, Chrome, Android.
  5. Kontroller, at mus og tastatur er indstillet til BLE-tilstand (Bluetooth Low Energy) på computeren. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren.
  6. Sluk computeren, tænd den igen, og tænd for Bluetooth. BLE-tilstand (Bluetooth Low Energy) på computeren. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren.
Musemarkøren bevæger sig ikke.
Venstre eller højre knap virker ikke.		 Musemarkøren reagerer ikke.
Der kommer ingen reaktion, når venstre eller højre museknap trykkes ned
  1. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis musen bruger et genopladeligt batteri, skal du sørge for, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet har ét.
  2. Sluk for musen, og tænd den igen. Kontroller, om batteristatuslampen blinker gult to gange som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladt, tændes batteriets statuslampe ikke.
  3. Genstart computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren.		 Der vises en fejlmeddelelse om trådløs parring, mens mus og tastatur forsøger at blive parret med computeren.
Der vises en fejlmeddelelse om trådløs parring, mens mus og tastatur forsøger at blive parret med computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis mus og tastatur bruger et genopladeligt batteri, skal du kontrollere, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet er afladt, skal det udskiftes med et nyt.
  2. Sluk for mus og tastatur, og tænd dem igen. Kontroller, om batteristatuslampen blinker gult to gange som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladt, tændes batteriets statuslampe ikke.
  3. Genstart computeren.
Den trådløse forbindelse forsvinder. Tidligere parret mus virker ikke længere på computeren.
  1. Sørg for, at USB-donglen er tilsluttet direkte til computeren. Undgå at bruge portreplikatorer, USB-hubs og lignende.
  2. Skift USB-porten. Indsæt USB-donglen i en anden USB-port på computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren. Bluetooth-driveren på din personlige computer er forældet eller ældre version.
  1. BEMÆRK: Sørg for, at din Bluetooth-driver er opdateret til den nyeste version. Du kan finde ud af, hvordan du opdaterer Bluetooth-driveren, ved at læse artiklen Download og installer den nyeste trådløse Bluetooth-driver i Dell Knowledge Base.
    .
  2. Genstart din personlige computer, og genoptag derefter parringsprocessen.

Tilbage til toppen

その他の情報

Du kan finde flere oplysninger i dell Knowledge Base-artiklen Vejledning til parring og fejlfinding af Dell Bluetooth-tastaturer og -mus.

対象製品

Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W
文書のプロパティ
文書番号: 000126840
文書の種類: How To
最終更新: 19 12月 2023
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。