Dell Data Securityのポリシー アップデートを確認する方法
概要: 次の手順に従って、Dell Data SecurityまたはDell Data Protectionソフトウェアのポリシー アップデートを確認する方法について説明します。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
注：
- 2021年2月で、Dell Encryption Enterprise for Macのメンテナンスが終了しました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。
- 2022年5月をもって、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseはメンテナンス終了となりました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。
- 2019年1月をもって、Dell Endpoint Security Suite Proはメンテナンス終了となりました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。
- 詳細については、「 Dell Data Securityの製品ライフサイクル(サポート終了およびサポート終了)ポリシー 」を参照してください。その他の記事に関する質問がある場合は、担当のセールス チームに連絡するか、またはendpointsecurity@dell.comにお問い合わせください。
- 現在の製品に関する追加情報については、エンドポイント セキュリティページを参照してください。
この記事では、Dell Data Security（旧Dell Data Protection）を使用してポリシー アップデートを確認する方法について説明します。
対象製品：
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Enterprise for Mac
- Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac
- Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
- Dell Endpoint Security Suite Pro
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
- デルのフル ディスク暗号化
対象オペレーティング システム：
- Windows
- Mac
原因
該当なし
解決方法
ポリシーアップデートの確認は、使用中の製品のオペレーティングシステムによって異なります。詳細については、 Windows または Mac をクリックしてください。
Windows
ポリシーのアップデートは、次の点で異なります。
シールド
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Encryption Management Agent (EMAgent)
- Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
- Dell Endpoint Security Suite Pro
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
- デルのフル ディスク暗号化
詳細については、 Shield または EMAgent をクリックしてください。
シールド
ポリシーのアップデートは、UI またはレジストリーを使用して確認できます。詳細については、該当するオプションを選択してください。
注：このオプションは、エンドポイント ポリシーでDisplay Local Encryption Processing ControlがTrueに設定されている場合にのみ使用できます。
- Windowsコンピューターにログインします。
- Windowsのシステム トレイで、Dell Encryption（旧Dell Data Protection | Encryption）アイコンをクリックし、［Check for Policy Updates］を選択します。
| v8.0.0～8.13.0 | v8.15.0以降 |
|---|---|
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注：パフォーマンスの問題を防ぐために、［Check for Policy Updates］通信は1分に制限されています。
- Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。
- ［ファイル名を指定して実行］ユーザー インターフェイス(UI)で「
regedit」と入力し、次に［OK］を押します。これにより、レジストリー エディターが開きます。
- レジストリー エディターで、
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notifyに移動します。 - ［Notify］フォルダーを右クリックし、［新規］を選択してから［DWORD (32 ビット)値］をクリックします。
- このDWORDに「
PingProxy」という名前を付けます
- ［
PingProxy］をダブルクリックします。
- ［値のデータ］に「
1」と入力してから、［OK］をクリックします。
注：エンドポイントがサーバーにクエリーを実行すると、
PingProxyの値データは0に戻ります。
EMAgent
- Windowsコンピューターにログインします。
- Windowsのシステム トレイで、Dell Data Security（旧Dell Data Protection）アイコンを右クリックし、［Check for Policy Updates］を選択します。
| v8.0.1～8.13.0 | v8.15.0以降 |
|---|---|
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|
|
Mac
- Macコンピューターにログインします。
- ［System Preferences］をクリックします。
- Dell Encryption Enterprise（旧Dell Data Protection）をダブルクリックします。
| v8.0.0～8.13.2 | v8.15.0以降 |
|---|---|
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|
- ［Policies］をクリックします。
- ウィンドウの下部付近にある 更新ボタン をクリックします。
注：パフォーマンスの問題を防ぐために、［Check for Policy Updates］通信は1分に制限されています。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000126722
文書の種類: Solution
最終更新: 24 10月 2023
バージョン: 10
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