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NVMeドライブのBIOSハード ドライブ パスワードのロック解除は、Dell PCではサポートされていません

概要: NVMeドライブのBIOSハード ドライブ パスワードのロック解除がDell製コンピューターでサポートされていない理由と、NVMeドライブ パスワードをリセットまたはクリアする代替方法を確認します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NVMeドライブのBIOSパスワードをリセットするために、チャレンジ コードを使用してDellに問い合わせるように求められる場合があります。

原因

NVMeドライブにBIOSパスワードが設定されているのに、間違ったパスワードが入力されている。

解決方法

Dellでは、Dell製コンピューターでのNVMe BIOSパスワードのアンロックまたはリセットをサポートしていません。

NVMeドライブのパスワードを設定する前にBIOS管理者パスワードを設定した場合は、管理者パスワードの入力を試みると、NVMeドライブのパスワードがクリアされます。

入力していない場合は、ドライブに物理的に搭載されているPSID番号をパスワード ボックスに入力してみてください。

注:パスワードをクリアするには、PSIDを入力した後、 Ctrl + Enter キーを同時に押し続けます。
Warning: PSID番号を入力すると、NVMeドライブが完全に消去され、すべてのデータが削除され、パスワードがリセットされます。

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その他の情報

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対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000126556
文書の種類: Solution
最終更新: 20 9月 2024
バージョン:  10
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