現象
使用 HDMI 线缆连接到某些 Inspiron 灵越、Vostro 成就和 OptiPlex 计算机时,戴尔显示器仅支持 1920x1080 或 1920x1200 的最大分辨率。
原因
受影响的计算机:
- Inspiron 灵越 15 7579 二合一电脑
- Inspiron 3493 笔记本
- Inspiron 灵越 3501 笔记本
- Inspiron 灵越 3502 笔记本
- Inspiron 灵越 3505 笔记本
- Inspiron 灵越 3520 笔记本
- Inspiron 3593 笔记本
- Inspiron 3793 笔记本
- Inspiron 灵越 3891
- Inspiron 5493 笔记本
- Inspiron 5593 笔记本
- Inspiron 灵越 3910 台式机
- Inspiron 灵越 3020 台式机
- Vostro 成就 3400 笔记本
- Vostro 成就 3401 笔记本电脑
- Vostro 成就 3405 笔记本
- Vostro 成就 3420 笔记本
- Vostro 成就 3430 笔记本
- Vostro 3491 笔记本
- Vostro 成就 3500 笔记本
- Vostro 成就 3501 笔记本电脑
- Vostro 成就 3520 笔记本
- Vostro 3591 笔记本
- Vostro 成就 3671 笔记本
- Vostro 5568 笔记本
- Vostro成就3267台式机
- Vostro 3471 台式机
- Vostro成就3710台式机
- Vostro 成就 3910 台式机
- Vostro 3020 SFF
- OptiPlex 3000 台式机
- Vostro 成就成铭 3900
- Vostro 成就成铭 3901
- Vostro 成就成铭 3901
解決方法
计算机正常工作。
在这些 Inspiron 灵越、Vostro 成就和 OptiPlex 计算机中使用的主板上,HDMI 连接器无法输出高于 1920x1080 或 1920x1200 的分辨率。(具体取决于型号。)这是主板在设计上的限制。
対象製品
Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430
, Vostro 3491, Vostro 3500, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3671, Vostro 3710
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製品
Vostro 3520