メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Konfigurowanie monitorów P2415Q i P2715Q ze złączem HDMI 2.0 obsługujących 4K x 2K 60 Hz

概要: W tym artykule opisano problem z monitorami Dell P2415Q i P2715Q zakupionymi po lutym 2016 r. (wersja A03). Wyświetlacze te obsługują standard HDMI 2.0, ale domyślnie opcja HDMI 1.4 jest włączona. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Interfejs High Definition Multimedia Interface (HDMI) w wersji 2.0 zapewnia obsługę wyświetlaczy płaskoekranowych Dell P2415Q i P2715Q z rozdzielczością 4K x 2K. Ta funkcja HDMI 2.0 jest dostępna tylko w wyświetlaczach P2415Q i P2715Q sprzedawanych po lutym 2016 r. (wersja A03). Opcja HDMI 2.0 nie jest włączona fabrycznie.

Monitory Dell P2415Q i P2715Q zakupione przed marcem 2016 r. (wersje A00, A01, A02) obsługują tylko standard HDMI 1.4 i zapewniają rozdzielczość 4K x 2K (3840 x 2160 pikseli) @ 30 Hz przy użyciu połączenia kablowego HDMI. Rozdzielczość 4K x 2K @60 Hz jest dostępna przez złącze DisplayPort w tych wyświetlaczach.

原因

Brak informacji o przyczynie

解決方法

Możesz włączyć HDMI 2.0 w monitorach z płaskim ekranem P2415Q lub P2715Q zakupionych po lutym 2016 r. (wersja A03), wykonując następujące czynności:

  1. Odłącz wszystkie kable wideo od monitora. (Pozostaw włączone tylko zasilanie).
  2. Włącz wyświetlacz.
  3. Wybierz opcję Wejście HDMI (MHL). (Pojawi się pływające okno dialogowe).
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk powiązany z zielonym znacznikiem wyboru przez 6–8 sekund (Rysunek 1).
    Źródło sygnału
    Rysunek 1
     
  5. Zostanie wyświetlone okno dialogowe z komunikatem HDMI 1.4 Enable or Disable (Rysunek 2).
    Okno dialogowe HDMI 1.4
    Rysunek 2
     
  6. Wybierz opcję Wyłącz obsługę HDMI 1.4 i naciśnij przycisk obok zielony znaku wyboru, aby potwierdzić wybór.
  7. Podłącz wideo do wyświetlacza.

SLN306595_en_US__3icon Uwaga: Resetowanie wyświetlacza do ustawień fabrycznych w menu ekranowym (OSD). Otwórz menu OSD , naciskając przycisk nad przyciskiem zasilania. Następnie naciśnij strzałkę w dół, aby wybrać opcję Inne, a następnie strzałkę w dół i wybierz opcję Przywracanie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie standardu HDMI 1.4 i zmianę na HDMI 2.0 należy powtórzyć.
 

Informacje dodatkowe

Podręcznik użytkownika Dell P2715Q/P2415Q (w języku angielskim)

 

対象製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。