メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

4K x 2K 60 Hz'yi Destekleyen HDMI 2.0'a Sahip P2415Q ve P2715Q Monitörleri Kurma

概要: Bu makalede, Şubat 2016'dan (Sürüm A03) sonra satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörlerle ilgili bir sorun açıklanmaktadır. Bu ekranlar HDMI 2.0 özelliğine sahiptir ancak HDMI 1.4 varsayılan olarak etkindir. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Yüksek Çözünürlüklü Multimedya Arabirimi (HDMI) sürüm 2.0, kullanıcıya Dell P2415Q ve P2715Q düz panel ekranlar için @60 hz 4K x 2K çözünürlük özelliği sağlar. Bu HDMI 2.0 özelliği yalnızca Şubat 2016'dan sonra satılan P2415Q ve P2715Q ekranlarda mevcuttur (Sürüm A03). HDMI 2.0 seçeneği fabrikada etkinleştirilmemiştir.

Mart 2016'dan önce satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörler (A00, A01, A02 Sürümleri) yalnızca HDMI 1.4'ü destekler ve HDMI kablo bağlantısı kullanarak 4K x 2K (3840 x 2160 piksel) @30 Hz çözünürlük sağlar. 4K x 2K @60 Hz, bu ekranlarda DisplayPort bağlantısıyla kullanılabilir.

原因

Neden bilgisi yok

解決方法

Aşağıdaki adımları kullanarak Şubat 2016'dan sonra (Sürüm A03) satın aldığınız P2415Q veya P2715Q düz panel ekranlarınızda HDMI 2.0'ı etkinleştirebilirsiniz:

  1. Ekrandan tüm video kablolarını çıkarın. (Ekrana sadece güç kablosu takılı kalsın.)
  2. Güç düğmesine basarak ekranı açın.
  3. HDMI (MHL) girişi seçeneğini belirleyin. (Yüzen bir iletişim kutusu görünür.)
  4. Yeşil onay işaretiyle ilişkili düğmeyi 6 ila 8 saniye boyunca basılı tutun (Şekil 1).
    Giriş kaynağı
    Şekil 1
     
  5. HDMI 1.4 Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma yazan bir iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 2).
    HDMI 1.4 iletişim kutusu
    Şekil 2
     
  6. Disable HDMI 1.4 support (HDMI 1.4 desteğini devre dışı bırak) seçeneğini belirleyin ve seçiminizi onaylamak için yeşil onay işaretinin yanındaki düğmeye basın.
  7. Video kablolarını ekrana yeniden bağlayın.

SLN306595_en_US__3icon NOT: Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ekranı Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemini gerçekleştirme. Güç düğmesinin üzerindeki düğmeye basarak OSD menüsünü açın. Ardından Diğer'i seçmek için aşağı oka basın ve ardından aşağı oka basın ve Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin. Bu, ekranı HDMI 1.4 e geri döndürür ve HDMI 2.0 üzerindeki bu değişikliğin tekrarlanması gerekir.
 

Ek Bilgiler

Dell P2715Q/P2415Q Kullanıcı Kılavuzu (İngilizce)

 

対象製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。