メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Oppsett av P2415Q- og P2715Q-skjermer med HDMI 2.0 som støtter 4K x 2K 60 Hz

概要: Denne artikkelen beskriver et problem med Dell P2415Q- og P2715Q-skjermer kjøpt etter februar 2016 (versjon A03). Disse skjermene har HDMI 2.0-funksjonalitet, men HDMI 1.4 er aktivert som standard. ...

この記事は次に適用されます：   この記事は次には適用されません： 
リソースをチェックアウト：

現象

High Definition Multimedia Interface (HDMI) versjon 2.0 gir brukeren mulighet for 4K x 2K-oppløsning @60 Hz for Dell P2415Q- og P2715Q-flatskjermer. Denne HDMI 2.0-funksjonen er bare tilgjengelig på P2415Q- og P2715Q-skjermer som er solgt etter februar 2016 (versjon A03). HDMI 2.0-alternativet er aktivert fra fabrikken.

Dell P2415Q- og P2715Q-skjermer kjøpt før mars 2016 (versjon A00, A01, A02), støtter bare HDMI 1.4 og gir oppløsning på 4K x 2K (3840 x 2160 piksler) @ 30 Hz ved hjelp av HDMI-kabeltilkoblingen. 4K x 2K @60 Hz er tilgjengelig via DisplayPort-tilkobling på disse skjermene.

原因

Ingen informasjon om årsak

解決方法

Du kan aktivere HDMI 2.0 i P2415Q- eller P2715Q-flatskjermer kjøpt etter februar 2016 (versjon A03) ved å følge denne fremgangsmåten:

  1. Trekk ut alle videokabler fra skjermen. (La bare strømledningen være koblet til skjermen.)
  2. Slå på skjermen.
  3. Velg HDMI (MHL) input (HDMI (MHL)-inndata)-alternativet. (En flytende dialogboks vises.)
  4. Hold inne knappen tilknyttet den grønne haken i 6 til 8 sekunder (figur 1).
    Inndatakilde
    Figur 1
     
  5. Det vises en dialogboks med meldingen HDMI 1.4 Enable or Disable (figur 2).
    HDMI 1.4-dialogboks
    Figur 2
     
  6. Velg alternativet Disable HDMI 1.4 support (Deaktiver HDMI 1.4-støtte) og trykk på knappen ved siden av den grønne haken for å bekrefte valget.
  7. Koble videokablene til skjermen igjen.

SLN306595_en_US__3icon MERK: Utføre en fabrikktilbakestilling av skjermen i OSD-menyen (Onscreen Display). Åpne OSD-menyen ved å trykke på knappen over strømknappen. Trykk deretter pil ned for å velge Annet, og pil deretter ned til og velg Tilbakestill til fabrikkstandard. Dette tilbakestiller skjermen til HDMI 1.4, og denne endringen til HDMI 2.0 må gjentas.
 

Tilleggsinformasjon

Brukerveiledning for Dell P2715Q/P2415Q (på engelsk)

 

対象製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。