この記事では、他の手段ではテープ ライブラリー2000または4000からマガジンを取り出すことができない場合に、手動で取り出す方法を説明します。
目次
- 状況 - ライブラリーの機械的な問題
- 準備 - 最初にするべきこと
- 対処法 - 手動でマガジンを取り出す
メモ: このプロセス全体については、PowerVault TLのユーザーズ ガイドを参照してください。
- PowerVault TL2000ユーザーズガイド
- PowerVault TL4000ユーザーズガイド
状況 - ライブラリーの機械的な問題
この状況での一般的な問題
ライブラリーで重大な機械的な問題が発生した場合は、次の現象が発生している可能性があります。
- 前面オペレーター コントロール パネル(OCP)またはRMU(リモート管理ユニット)/Webインターフェイスに、機械的な問題のエラー メッセージが表示されます。
- 問題が発生したマガジンは、OCPやRMUでは取り出せない可能性があります。
- RMUやOCPを使用してメディアを動かそうとしても、要求されたスロットまたは入力/出力スロットに移動しません。
準備 - 最初にするべきこと
問題が発生したマガジンを手動で取り出すための準備として、次の操作を行ってください。
- バックアップ ソフトウェア サービスをまだ停止していない場合は、停止します。
- OCPからライブラリーの電源を切ります。OCP - ディスプレイ(LCD)の左側にある電源ボタンを押します。
- ライブラリーから電源ケーブルを外します。ライブラリーの前面に、誰かもう1人立ってもらいます。
- これは、手動でマガジンを取り出してもらうためです。大きなペーパー クリップのようなもので、ライブラリー背面のアクセス ホールを押します。
対処法 - 手動でマガジンを取り出す
マガジンを手動で取り出すには次の手順を実行します。
- TL2000/4000電源ケーブルを外しておくようにしてください。
- 端の尖ったもので軽く穴を押し込み、誰かに前からマガジンを取り出してもらいます。(以下の図を参照してください)。
- 次の図で、左右のマガジンのアクセス ホールを確認してください(図1または図2)。
図1: マガジンの穴の位置(表示:左アクセス ホール)
- マガジンを手動で取り出すには、まっすぐに伸ばしたペーパー クリップの端を、ライブラリー背面にある各マガジンのアクセス ホールに押し込みます(図1または図2)。
図2:マガジンの手動でのリリース(表示:右アクセス ホール)
- ペーパー クリップを押したまま、もう1人にユニットの前面からマガジンを取り出してもらいます(図3または図4)。ペーパー クリップは、1/2インチ以上押しこまないでください。
図3:マガジンの取り外し(表示:TL2000の左マガジンのリリース)
図4:マガジンの取り外し(TL4000の左マガジンのリリース)
- 別のテープがまだライブラリーに残っている場合や、マガジンおよびドライブを手動で取り出すことができない場合は、Dellテクニカル サポートに問い合わせて、指示またはサポートを依頼してください。