Libreria a nastro Dell PowerVault TL2000/TL4000: Come rilasciare manualmente il caricatore (in inglese)

 

Questo articolo spiega come liberare manualmente il caricatore della libreria a nastro TL 2000 o 4000 quando non è possibile estrarlo con altre soluzioni.

Sommario

1. Situazione: problema meccanico della libreria
2. Preparazione: operazione preliminari
3. Soluzione: rimozione manuale di un caricatore
   
    

 

 

1. Guida dell'utente di PowerVault TL2000 (in inglese)
2. Guida dell'utente di PowerVault TL4000 (in inglese) 
    

Situazione: problema meccanico della libreria

Problemi tipici in questa situazione

Nel caso in cui si verifichi un grave problema meccanico con la libreria, potrebbe verificarsi quanto segue:

1. Viene visualizzato un messaggio di errore meccanico sull'OCP (pannello di controllo dell'operatore) o all'interno della RMU (Remote Management Unit)/interfaccia web.
2. È impossibile rilasciare il caricatore in questione tramite l'OCP e/o la RMU.
3. Se si tenta di spostare il supporto tramite la RMU e/o l'OCP, il supporto non si sposta nello slot richiesto o nello slot di input/output.
   
    

 

Preparazione: operazione preliminari

Si consiglia di eseguire le operazioni preliminari che seguono per rilasciare manualmente il caricatore in questione:

1. Arrestare i servizi software di backup, se questa operazione non è stata già eseguita.
2. Spegnere la libreria tramite l'OCP. OCP: premere il pulsante di accensione/spegnimento sul lato sinistro del display (LCD).
3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla libreria. Predisporre una seconda persona davanti alla parte anteriore della libreria.
4. Ciò serve ad agevolare il rilascio manuale del caricatore. Procurarsi una graffetta di grandi dimensioni o qualcosa di simile da spingere nel foro di accesso sul retro della libreria.
   
    

 

Soluzione: rilascio manuale di un caricatore

Di seguito è riportato il processo per rilasciare manualmente un caricatore:
 

• Assicurarsi che il cavo di alimentazione della libreria a nastro TL2000/4000 sia scollegato.
• Utilizzare un oggetto appuntito per spingere leggermente nel foro e chiedere a qualcuno di liberare il caricatore (vedere l'immagine riportata di seguito).
  
   

1. Utilizzare le immagini che seguono per individuare i fori di accesso dei caricatori di destra e sinistra (Figura 1 o 2).
   
   
   Figura 1. Individuazione dei fori del caricatore (mostrato: Foro di accesso sinistro)
   
    
2. Per liberare manualmente i caricatori, spingere l'estremità di una graffetta distesa nel foro di accesso di ciascun caricatore sul retro della libreria (Figura 1 o 2, a seconda del caso).
   
   
   Figura 2. Rilascio manuale dei caricatori (mostrato: Foro di accesso destro)
   
    
3. Mantenendo la graffetta, fare in modo che una seconda persona estragga il caricatore dalla parte anteriore dell'unità (Figura 3 o 4). NON spingere la graffetta più a fondo di 1/2 pollice.
   
   
    
   Figura 3. Rimozione del caricatore (mostrato: TL2000 Rilascio del caricatore di sinistra)
   
   
   
   
   Figura 4: Rimozione del caricatore (rilascio del caricatore di sinistra TL4000)
   
    
4. Se sono ancora presenti ulteriori nastri nella libreria o se non è stato possibile rimuovere manualmente i caricatori e l'unità, contattare il supporto tecnico Dell per ulteriori istruzioni o assistenza.

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