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Workspace ONEのサポートを受ける方法

概要: Dellは、Workspace ONEに対していくつかのサポート方法を提供しています。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

この記事では、デルからWorkspace ONE Standard、Workspace ONE Advanced、Workspace ONE Express+を購入したお客様向けのサポート情報を提供します。購入可能なWorkspace ONE製品:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Workspace ONEインテリジェンスを含む
    • Horizon仮想アプリを含む
  • Workspace ONE Express+

原因

該当なし。

解決方法

デルからWorkspace ONEを購入されたお客様は、次のお問い合わせ先にてサポートを受けることができます。

注:
  • チャット サポートは一部の地域で利用できます。www.dell.com/supportを確認して、お客様の地域でチャット サポートが利用可能かどうかをご確認ください。
  • サービス タグは、購入時に提供され、サポートを受けるために必要です。ソフトウェアのサービス タグの検索方法については、「Dellソフトウェアのサービス タグを検索する方法(英語)」を参照してください。
  • 特定ソフトウェアのサービス タグの契約期間を確認するには、デルの「保証および契約」を参照してください。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

VMWare AirWatch, Workspace One
文書のプロパティ
文書番号: 000125680
文書の種類: Solution
最終更新: 12 3月 2024
バージョン:  12
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