Ugyldig konfigurations information-fejl ved selv test.

Du kan komme ud for en forekomst, hvor der forekommer en fejl, når du tænder din bærbare pc, der læser, "ugyldige konfigurationsoplysninger" og "dato & tid ikke defineret" (figur 1).

Figur 1. – Ugyldige konfigurationsoplysninger – kør installationsprogrammet.

Denne situation er resultatet af en nulstilling af BIOS til standardindstillingerne. Dette udløses ved utilsigtet at holde tænd/sluk-knappen nede i mindst 25 sekunder.  Den kan også udløses, hvis du placerer systemet i en taske eller et opladningskort i en position, hvor tænd/sluk-knappen aktiveres i en længere periode.

Hvis systemet afbildes med BIOS indstillet i Legacy-tilstand, medfører denne BIOS-nulstilling, at systemet ender i en konfiguration, hvor det ikke kan starte op, da BIOS-standardindstillingen er UEFI. Hvis du har kørt systemet i Legacy-tilstanden, skal du trykke på F2 for at åbne BIOS og ændre startrækkefølgen tilbage til den ældre version og derefter genstarte systemet. Du skal også trykke på F1 for at starte op (fordi klokkeslæt og dato ikke er indstillet), hvorefter Windows automatisk bør opdatere klokkeslæt og dato.

Hvis du har aktiveret BitLocker på systemet, nulstilles TPM (Trusted Platform-modul), hvilket får BitLocker til at anmode om genoprettelsesnøglen.
 

Hvis du oplever dette problem, skal du følge vejledningen på skærmen ved at trykke på tastenF2 (hvis den er sluttet til et tastatur) eller knappen Lydstyrke ned for at åbne BIOS-menuen.

Når du befinder dig i BIOS, skal du nulstille dine brugerdefinerede BIOS-indstillinger og derefter kontrollere dato og klokkeslæt, ændre alle nødvendige BIOS-menuindstillinger til din normale konfiguration og derefter genstarte systemet.