Le message d’erreur « Invalid Configuration Information » s’affiche au moment de l’autotest de démarrage de l’ordinateur

Une erreur se produit lors de la mise sous tension de l’ordinateur portable, indiquant « Invalid configuration information » et « Time-of-day not set » (Figure 1).
 

Figure 1. Message « Invalid Configuration Information ».

Cet événement est dû à la réinitialisation des valeurs par défaut du BIOS. Il se déclenche par inadvertance, en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 25 secondes. Il peut également se déclencher lorsque l’ordinateur est placé dans un sac ou dans une position où le bouton d’alimentation peut rester longtemps enfoncé.

Si l’ordinateur utilise un BIOS configuré en mode Legacy, cette réinitialisation du BIOS place l’ordinateur dans une configuration sans démarrage, car le paramètre BIOS par défaut est UEFI. Si vous utilisez le mode Legacy, vous devez appuyer sur la touche F2 pour accéder au BIOS et redéfinir l’ordre de démarrage sur hérité, puis redémarrer l’ordinateur. Appuyez sur la touche F1 pour démarrer l’ordinateur (du fait que l’heure et la date ne sont pas définies). Windows devrait alors mettre à jour automatiquement l’heure et la date.

Si BitLocker est activé sur l’ordinateur, le module TPM (Trusted Platform Module) est réinitialisé, ce qui conduit BitLocker à demander la clé de récupération.