メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

解決新款 Dell 筆記型電腦上的舊版開機模式問題

概要: 為新款 Dell 筆記型電腦解鎖解決方案,在舊版模式下面臨開機至內部裝置的挑戰。探索原因、解決方案及必要的 BIOS 更新,以獲得無故障開機體驗。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

受影響的平台:

  • Latitude
  • Precision 工作站
  • Vostro
  • XPS

在 Latitude XX90 系列筆記型電腦等較新的 Dell 電腦上,無法在舊版開機模式下開機至內部開機裝置。

原因

舊版開機模式和內部開機裝置

在新系列的 Dell 電腦上,將開機選項設為傳統開機模式時,您無法開機至內部開機裝置 (包括硬碟、SSD 或 eMMC 儲存裝置)。以「舊版開機」模式安裝作業系統後,也可能會發生此問題。在系統 BIOS 的一般 > 開機順序設定內會顯示一個關於此影響的訊息 (圖 1):

開機順序設定
圖 1:(僅英文)開機順序設定

 

解決方法

在較新的 Dell 電腦系列上使用 UEFI (而非舊版開機模式) 開機至內部開機裝置。

如果「開機順序」頁面沒有圖 1 中強調顯示的訊息,在 Dell 支援網站將 BIOS 更新為最新的可用版本。
如果開機順序設定中遺失 傳統外接式裝置 設定。請更新 BIOS。
在下拉式類別功能表中選取 BIOS,然後下載並安裝最新的可用 BIOS 更新。除非開機至外部開機裝置,否則必須以 UEFI 模式為 Dell 電腦建立映像。

注意:一些較新的電腦僅支援「UEFI」。即使已安裝最新的 BIOS 版本,也完全不包含舊版選項。這是正常現象,且運作正常。

UEFI 模式
圖 2:(僅英文)開機順序設定 (僅支援 UEFI)

注意:UEFI 模式需要安裝 64 位元作業系統 (例如 Windows 10 專業版 64 位元、Windows 10 家用版 64 位元、Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64 位元)。

その他の情報

対象製品

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
文書のプロパティ
文書番号: 000125414
文書の種類: Solution
最終更新: 28 8月 2024
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。