メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Dzienniki zdarzeń systemu BIOS i dzienniki diagnostyczne na notebookach Dell

概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat dzienników zdarzeń przechowywanych w systemie BIOS na notebookach Dell.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Dzienniki błędów przechowywane w systemie BIOS

Zaczął się od starszych modeli Precision i serii E notebooków Latitude. Jednak nadal w systemie BIOS są rejestrowane następujące informacje.

  • W systemie BIOS można zapisywać zarówno diagnostykę ePSA (extended Preboot System Assessment), jak i dos.
  • Wszelkie zdarzenia dotyczące temperatury lub zasilania systemu BIOS mogą być rejestrowane w systemie BIOS.

System BIOS przechowuje dzienniki każdej kategorii i przenosi najstarszą kategorię w dół.

Każdy rejestr zawiera znacznik daty i godziny oraz opis typu zdarzenia. W przypadku diagnostyki zdarzenie może również pokazywać kod błędu (Rysunek 1 i Rysunek 2).

UWAGA: Większość komputerów firmy Dell umożliwia uruchomienie konfiguracji systemu lub ustawień systemu BIOS poprzez naciśnięcie klawisza F2 na ekranie powitalnym dell podczas uruchamiania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule bazy wiedzy: Czym jest system BIOS i jak sprawdzać i aktualizować konfigurację systemu lub system BIOS na komputerach firmy Dell

Zdarzenia systemu BIOS związane z komputerami Latitude z serii E

Rysunek 1.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude E6510

Zdarzenia systemu BIOS w komputerach Latitude xx40

Rysunek 2.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude 3340.

Dzienniki są dostępne w następujących kategoriach:

  • BIOS Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń POST systemu BIOS. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także kod LED.
  • DellDiag Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie wyników diagnostyki z DellDiags i PSA. Zawiera godzinę i datę, narzędzie diagnostyczne i wersję, które zostały uruchomione, oraz kod wynikowy.
  • Thermal Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń termicznych. Obejmuje to datę i godzinę, a także nazwę zdarzenia.
  • Power Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń zasilania. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także stan zasilania i powód.
UWAGA: Kategorie dzienników systemu BIOS mogą się różnić w zależności od typu modelu komputera i sprzętu.

Dzienniki te mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów.

Szczególnie w przypadku śledzenia przejściowych problemów, których rozwiązanie może być najtrudniejsze.

(Na przykład: jeśli komputer losowo i sporadycznie wyłącza się, przyczyną tego problemu może być zdarzenie związane z temperaturą, które zostało zarejestrowane w dzienniku. Łatwiej jest określić przyczynę od czasu i typu zdarzenia termicznego w celu zidentyfikowania zachowań, środowiska lub awarii sprzętu).

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

その他の情報

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

対象製品

Latitude, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000125003
文書の種類: How To
最終更新: 03 1月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。