メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Общие сведения по поиску и устранению неисправностей беспроводной платы Killer 1535

概要: В этой статье содержится информация о поиске и устранении неисправностей платы беспроводной связи Killer.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Неприменимо

原因

Неприменимо

解決方法

Плата беспроводной связи Killer

Следующие действия помогут устранить проблемы с ограничениями или отсутствием подключения и скачиванием при использованием платы беспроводной связи Killer.

 
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у компьютера нет имеет доступа к Интернету, скачайте «Intel Killer Performance Suite» на другой компьютер. Затем перенесите «Intel Killer Performance Suite» с помощью USB-накопителя.
 
  1. Скачайте последнюю версию «Intel Killer Performance Suite» с сайта поддержки Killer. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  2. Удалите драйвер платы беспроводной связи из раздела Программы и компоненты.
  3. Удалите драйвер Killer из Диспетчера устройств.
  4. Перезапустите компьютер.
  5. Установите пакет «Intel Killer Performance Suite».
  6. Перейдите в Диспетчер устройств.
  7. Найдите запись Плата беспроводной связи Killer.
  8. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
  9. Перейдите на вкладку Дополнительно.
  10. Выберите Беспроводной режим и измените его на 08-11 a/b/g/n.
  11. Нажмите «OK», затем подождите, пока беспроводное соединение будет восстановлено, и проверьте, работает ли беспроводное соединение должным образом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для SSID маршрутизатора должно быть установлено значение WPA2 AES.


В начало


Дополнительные действия по устранению неисправностей беспроводной связи на платах Killer

Если у вас возникли проблемы с производительностью беспроводной связи (низкая скорость, отключения) при использовании платы беспроводной связи Killer, можно также выполнить следующие действия по устранению неполадок.

  1. Есть ли проблемы с тем же подключением к беспроводной сети на других устройствах?
  2. Вы проверили скорость соединения? Для проверки скорости соединения можно перейти на сайт Speedtest.net Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.. Проверьте скорость скачивания и загрузки платы беспроводной связи.
  3. Вы пробовали зайти на Speedtest.net Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. из другого браузера (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge и т. д.)?
  4. Убедитесь, что при запуске Speedtest.net Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. выполняется проверка подключения интернет-провайдера (ISP) и сервера.
  5. Вы подключены к беспроводному маршрутизатору с частотой 2,4 ГГц или 5 ГГц? По возможности сначала используйте частоту 5 ГГц и сравните подключения с другими устройствами, Speedtest.com веб-сайтеЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  6. Убедитесь, что расстояние между компьютером и маршрутизатором находится в пределах рабочего диапазона и что маршрутизатор и компьютер ничем не загорожены.

В начало

文書のプロパティ
文書番号: 000124915
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。