メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Odstraňování obecných problémů s bezdrátovou kartou Killer 1535

概要: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s bezdrátovou kartou Killer.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Není k dispozici

原因

Není k dispozici

解決方法

Bezdrátová karta Killer

Následující kroky vám pomohou odstranit problémy se stahováním a s omezeným či chybějícím připojením u bezdrátové karty Killer.

 
POZNÁMKA: Pokud počítač nemá přístup k internetu, stáhněte si sadu „Intel Killer Performance Suite“ na jiném počítači. Poté přeneste soubor „Intel Killer Performance Suite“ pomocí paměťového zařízení USB.
 
  1. Stáhněte si nejnovější verzi programu „Intel Killer Performance Suite“ z webových stránek podpory společnosti Killer Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  2. Odinstalujte aktuální ovladač bezdrátové karty z nabídky Programy a funkce.
  3. Odinstalujte ovladač Killer ze Správce zařízení.
  4. Restartujte počítač.
  5. Nainstalujte sadu „Intel Killer Performance Suite“.
  6. Přejděte do Správce zařízení.
  7. Vyhledejte položku Killer Wireless Card.
  8. Klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte možnost Vlastnosti.
  9. Klikněte na kartu Upřesnit.
  10. Vyberte možnost Bezdrátový režim a změňte ji na hodnotu 08-11 a/b/g/n.
  11. Klikněte na tlačítko OK a poté počkejte, až se znovu naváže bezdrátové spojení, a ověřte, zda bezdrátové připojení funguje správně.
POZNÁMKA: SSID směrovače by mělo být nastaveno na možnost WPA2 AES.


Zpět na začátek


Další kroky pro odstraňování problémů s výkonem bezdrátového připojení u bezdrátových karet Killer

Pokud máte problémy s výkonem bezdrátového připojení (pomalá rychlost, odpojování) u bezdrátové karty Killer, můžete také vyzkoušet následující kroky pro odstranění problémů:

  1. Mají jiná zařízení stejný problém s bezdrátovým připojením?
  2. Testovali jste rychlost připojení? Rychlost připojení můžete otestovat pomocí stránek Speedtest.net Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. Vyzkoušejte rychlost stahování i odesílání bezdrátové karty.
  3. Vyzkoušeli jste stránky Speedtest.net Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies pomocí různých webových prohlížečů (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge)?
  4. Při spuštění testu Speedtest.net Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies zkontrolujte poskytovatele připojení k internetu i připojení k serveru.
  5. Jste připojeni k bezdrátovému směrovači s frekvencí 2,4 GHz, nebo 5 GHz? Pokud je to možné, použijte nejprve frekvenci 5 GHz a porovnejte připojení k ostatním zařízením na webových stránkách Speedtest.comTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  6. Ověřte, zda je počítač v dosahu směrovače a zda směrovač a počítač neblokují žádné překážky.

Zpět na začátek

文書のプロパティ
文書番号: 000124915
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。