Windows 10での不完全なシャットダウンのトラブルシューティング

Windowsのシャットダウン

Windows 8.1以降、Windows 10までのMicrosoftのオペレーティング システムでは、高速スタートアップという機能がオプションとして用意されています。この機能は、システム シャットダウンと休止状態のハイブリッドで、オペレーティング システムの起動プロセスを高速化するために使用されます。

Windowsの高速スタートアップは、開いているすべてのプログラムとファイルを破棄しますが（従来のシャットダウン時と同様）、Windowsカーネルの状態をハード ドライブに保存します（休止状態の場合と同様）。詳細については、次の場所を参照してください。高速スタートアップと休止状態からの復帰の区別

完全なシャットダウンと再起動

Windowsソフトウェアの問題のトラブルシューティング中にシャットダウンが必要になった場合は、以下の方法を使用する必要があります。

• ［Shut Down］が必要な場合は、代わりに［Restart］を選択する必要があります。Windowsは、コンピューターの再起動中に完全なシャットダウンを実行します（図1）。
  
  図1 - Windows 10の［Restart］/［Shut Down］オプション
   
• 次に、コマンド ラインを使用する方法があります。
  次の記事では、Windowsでコマンド ラインを開く方法について説明します。「コマンド プロンプト: デル製システムでの動作と使用方法」
  
  コマンド ラインで、次のように入力します。 shutdown /s /f /t 0
  次に、Enterを押します（図2）。
  
  図2 - Shutdown /s /f /t 0オプションを使用した場合のコマンドライン プロンプト
   
• 次に、高速スタートアップ機能を無効にする方法があります。
  注：このオプションは、コンピューターの起動時間が長くなる可能性があるため、最後の手段として使用する必要があります。
   
  1. ［スタート］メニューで［電源オプション］を検索して開きます。
  2. ウィンドウの左側にある［電源ボタンの動作を選択する］をクリックします（図3）。
     
     図3 - Windowsの［電源オプション］
      
  3. ［シャットダウン設定］で、［高速スタートアップを有効にする］チェックボックスがオフになっていることを確認します（図4）。
     
     図4 - Windowsの［システム設定］
      

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