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Windows 11またはWindows 10でセーフ モードを起動する方法

概要: この記事では、Windows 11またはWindows 10でセーフ モードを起動する詳細な手順について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

セーフ モードとネットワークで起動する方法

再生時間:0:50
字幕:英語のみ


セーフ モードでは、Windowsが基本状態で起動され、限られたファイルとドライバーのセットが使用されます。セーフ モードで問題が発生しない場合は、デフォルト設定と基本的なデバイス ドライバーが問題の原因ではないことを意味します。セーフ モードでWindowsを観察すると、問題の原因を絞り込み、コンピューターの問題のトラブルシューティングに役立ちます。

[詳細ブート オプション]には、次の3種類のセーフ モード起動オプションがあります。

  1. [セーフ モード]:最小限のドライバーとサービスを使用して、Windowsを起動します。
  2. [セーフ モードとネットワーク]:セーフモードと同じですが、インターネットやネットワーク上の他のコンピュータにアクセスするために必要なネットワークドライバとサービスが追加されます(USBフラッシュドライブなどのデバイスを使用する場合にもこのモードを使用します)
    メモ: [Safe Mode with Networking]では、ワイヤレス(Wi-Fi)インターネット接続はサポートされていません。
  3. [セーフモードとコマンド プロンプト]:これはセーフ モードと同じですが、Windowsデスクトップのグラフィカル ユーザー インターフェイス(UI)ではなく、コマンド プロンプトがユーザー インターフェイスになります
メモ: Windowsインストーラー サービスは、「セーフ モード」および「セーフ モードとコマンドプロンプト」で無効になっています。これらの2つのモードでは、アプリケーションをインストールまたはアンインストールすることはできません。

セーフ モードでは、Windowsは限定的な機能で起動します。サウンド、サードパーティーのドライバーおよびサービス、必須ではないWindowsサービスなど、多くの重要でないコンポーネントが無効になっているため、問題を切り分けるタスクがより簡単になります。ソフトウェアやドライバーが破損したり、不適切に設定されたソフトウェアをインストールしたりすると、Windowsが正常に通常モードで起動できなくなります。

  1. キーボードでWindows+Iを押して、[設定]を表示します。
    • これで[設定]が開かない場合は、[スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
  2. [更新とセキュリティ] をクリックし、左側のペインで [回復] を選択します。
  3. PC の起動をカスタマイズする]の下で、[今すぐ再起動]をクリックします。
  4. コンピューターが再起動したら、[オプションの選択]画面で、[スタートアップ設定]>[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>再起動を選択します。
  5. PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。4またはF4を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
  1. コンピューターを再起動します
  2. サインイン画面で、Shiftキーを押したまま、[電源>再起動]をクリックします。
  3. コンピューターが再起動して[オプションの選択]画面が表示されたら、[スタートアップ設定]>>[トラブルシューティング][詳細オプション]を選択し、再起動>を選択します。
  4. PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。4またはF4を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
Windowsが3回連続して起動できない場合、Windows 11およびWindows 10は自動的にWindows Recovery Environment (WinRE)を起動します。3回連続して失敗すると、このアクションがトリガーされます。Windows以外でのセーフ モードでの起動はWinREで行われます。

WinREからセーフ モードに移行するには、次の手順に従います。
  1. オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]を選択します。
  2. トラブルシューティング]画面で、[詳細オプション]を選択します。
  3. 詳細オプション]画面で、[スタートアップ設定]を選択します。
  4. 「スタートアップ設定」を選択します。
  5. [再起動]を選択します。
  6. コンピューターが再起動して、[スタートアップ設定]メニューが表示されます。4またはF4を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
 
メモ: WinRE環境に入る際に問題が発生した場合は、ストレージ ドライバーの問題が発生している可能性があります。この問題に関するMicrosoft独自の手順に従うことをお勧めします。

その他の情報

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メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージ製品には適用されません。

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000124344
文書の種類: How To
最終更新: 29 8月 2024
バージョン:  26
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