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「Alienwareモニターを設定するためのAlienware Command Centerアプリケーションのインストール エラー」

概要: Alienware Command Center(Alienware Command Center)は、AlienwareモニターのLED照明効果を制御するために使用されます。AWCCのインストールが失敗するか、Alienwareモニターが検出されないという問題が発生することがあります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

この文書では、Alienware Command Center(AWCC)のインストールについて説明し、Alienwareモニターの照明効果の設定を妨げる検出の問題を監視します。


Alienware Command Center (Alienware Command Center)は、AlienwareモニターのLED照明効果を制御するために使用されます。AWCCのインストールが失敗するか、Alienwareモニターが検出されないという問題が発生することがあります。 

メモ: ユーザーは、Alienwareモニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)を使用して照明を変更することもできます。   
メモ: Microsoft StoreからAWCCアプリケーションをダウンロードしようとすると、Microsoft StoreでAWCCアプリを見つけることができない場合があります。これは、Microsoft Storeの問題が原因です。Microsoft Storeでこの問題が発生した場合は、https://www.dell.com/support/home からAWCCをダウンロードします

原因

Na。

解決方法

最初にケーブル接続を確認し、お使いのPCの出力ポートが正しい入力ポートに接続されていることを確認してください。

  • パーソナル コンピューターUSB出力ポート > Alienwareゲーミング モニターUSB 3.0アップストリーム ケーブル > Alienwareゲーミング モニターUSBアップストリーム ポート
  • パーソナル コンピューター ビデオ カードDP出力ポート > Alienwareゲーミング モニターDPからDPケーブル > Alienwareゲーミング モニターDPのポート
  • パーソナル コンピュータビデオカード HDMI 出力ポート > Alienware ゲーミングモニタ HDMI から HDMI ケーブル > Alienware ゲーミングモニタ HDMI 入力ポート
メモ: Alienware以外またはデル製以外のコンピュータでも同じ接続方法です。

AWCCで検出されないAlienwareモニターを解決するには、次の手順に従います。
  1. Alienwareゲーミング モニターのWindowsオペレーティング システム ドライバーをインストールします。
  2. 完了したら、パーソナル コンピューターを再起動します
  3. Alienwareゲーミング モニター ドライバーをインストールします。
  4. InstallはAWCCです。
  5. 完了したら、パーソナル コンピューターを再起動します

Alienwareモニターの照明効果の設定は、Alienware Command Center(AWCC)ソフトウェアを使用して行うのが最適です。AWCCを機能させるには、Alienwareゲーミング モニター ドライバーをインストールする必要があります。AWGMCCDは 、https://www.dell.com/support/home からダウンロードできます。

お使いのコンピューターの資格を確認し、AWCCバージョンをアップデートします。

Alienwareコンピュータの場合:
  • コンピュータにはAWCC 5.0以降がプリインストールされています。
    1. DellサポートWebサイト( https://www.dell.com/support/home )からAlienwareゲーミング モニター ドライバーをインストールします。AWCCで利用可能なFXを使用して、Alienwareモニターの照明を設定できます。
  • コンピュータにAWCC 5.0以降がプリインストールされていない場合:
    1. お使いのコンピュータのオペレーティングシステムが Windows 10 R3 以降であることを確認します。
    2. Win 10は、Microsoft Win 10の「アップデートとセキュリティ」を使用して完全にアップデートする必要があります。
    3. インターネット接続がアクティブであることを確認します。
    4. 付属のUSBケーブルがAlienwareモニターとコンピューターの両方に接続されていることを確認します。
    5. AWCCの古いバージョンをアンインストールします。次に、 https://www.dell.com/support/home のDellサポートWebサイトからAWCCおよびAlienwareゲーミング モニター ドライバーの最新バージョンをインストールします。
Alienware以外のデル製またはデル製以外のコンピュータの場合:
  • お使いのコンピュータのオペレーティングシステムが Windows 10 R3 以降であることを確認します。
  • また、Windows 10は、Microsoft Win 10の「アップデートとセキュリティ」を通じて完全にアップデートする必要があります。
  • インターネット接続がアクティブであることを確認します。
  • 付属のUSBケーブルがAlienwareモニターとコンピューターの両方に接続されていることを確認します。
  • DellサポートWebサイト( https://www.dell.com/support/home )から、AWCCおよびAlienwareゲーミング モニター ドライバーの最新バージョンをインストールします。

 

その他の情報

対象製品

Alienware, Alienware
文書のプロパティ
文書番号: 000124000
文書の種類: Solution
最終更新: 03 1月 2024
バージョン:  7
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