Інформація про причини недоступна.
Щоб отримати допомогу щодо проблем із відео або дисплеєм, таких як відсутність відео або відсутність дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії, зверніться до розділу, що розгортається нижче.
Ключовими особливостями монітора Dell P2319H є:
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell P2319H. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell P2319H, зверніться до посібника користувача на веб-сайті посібників Dell.
Панельна технологія | Комутація в площині, TFT LCD дисплей |
---|---|
Пропорції | 16:9 |
Максимальна роздільна здатність | 1920 x 1080 при частоті 60 Гц |
Кут огляду | 178° (по вертикалі та горизонталі) типовий |
Коефіцієнт контрастності | 1000 до 1 (типовий) |
Час відгуку | 8 мс (звичайний) 5 мс (швидкий) |
Колірна гамма | 72% (CIE1931)
ПРИМІТКА: Колірна гамма (типова) базується на стандартах випробувань CIE1976 (82%) і CIE1931 (72%).
|
Глибина кольору | 16,7 мільйона кольорів |
Порти та роз'єми |
|
Переконайтеся, що ваш монітор Dell налаштований належним чином - збірка підставки для монітора та ергономічне налаштування монітора, підключення кабелів та їх організація лише допоможуть зробити перегляд якнайкращим.
Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися більше про приєднання стандартної підставки для монітора, зверніться до розділу «Налаштування монітора » в посібнику користувача монітора Dell P2319H.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку з монітором, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.
Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (від 20 до 40 дюймів від очей), а верхній край екрана повинен знаходитися на рівні очей, коли ви зручно сидите. Для цього вам може знадобитися відрегулювати висоту крісла або висоту монітора.
Щоб підключити монітор Dell P2319H до ПК, виконайте такі дії:
Щоб дізнатися більше про підключення монітора до ПК, перегляньте статтю бази знань Dell Як підключити монітор до комп'ютера Dell.
Використовуйте кнопки внизу монітора, щоб отримати доступ до екранного меню монітора (ЕМ). Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 3 (Малюнок 1) у нижній частині монітора.
Щоб дізнатися більше про те, як використовувати екранне меню (ЕМ), зверніться до розділу «Експлуатація монітора » в посібнику користувача монітора Dell P2319H.
Кнопку | Функція | Опис |
---|---|---|
Кнопка 1 | Комбінація клавіш/попередньо встановлені режими | Використовуйте цю кнопку, щоб вибрати зі списку попередньо встановлених режимів |
Кнопка 2 | Комбінація клавіш/джерело вхідного сигналу | За допомогою кнопок відрегулюйте гучність або змініть джерело вхідного сигналу |
Кнопка 3 | Меню | Використовуйте кнопку «Меню», щоб запустити екранне меню (ЕМ) |
Кнопка 4 | Вийти | Використовуйте цю кнопку, щоб повернутися до попереднього меню або вийти з екранного меню |
Кнопка 5 | Кнопка ввімкнення/вимкнення живлення (зі світлодіодним індикатором) | Постійне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та повністю функціонує. Миготливе біле світло вказує на режим енергозбереження |
Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем із відео або дисплеєм. Щоб скинути налаштування монітора Dell P2319H до заводських налаштувань за замовчуванням, дотримуйтесь цих інструкцій:
Якщо ваш монітор Dell має порожній або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші відхилення від норми екрана, проведення діагностичного тесту допоможе визначити, чи працює монітор Dell нормально. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Як запустити діагностику на моніторі Dell?
Завжди важливо ізолювати монітор під час усунення несправностей комп'ютера для таких сценаріїв:
Ваш монітор Dell P2319H забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином. Якщо монітор і комп'ютер правильно підключені, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:
Ваш монітор Dell P2319H має вбудований діагностичний інструмент, який допомагає визначити, чи є аномалія екрана, яку ви відчуваєте, проблемою з монітором або з відеокартою на вашому комп'ютері.
Якщо ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, зникнення кольорів тощо, завжди корисно ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.
У процесі виробництва РК-монітора нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані, що погано видно і не впливає на якість відображення або зручність використання. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Рекомендації щодо пікселів для РК-моніторів Dell.
У цьому розділі наведено інформацію про кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором Dell P2319H. Крім того, щоб дізнатися більше про усунення поширених проблем на моніторах Dell, зверніться до статті бази знань Dell Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell.
Поширена проблема | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
---|---|---|
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено | Немає зображення |
|
Немає відео - світлодіод живлення горить | Немає зображення або немає яскравості. |
|
Поганий фокус | Зображення нечітке, розмите або має ореоли. |
|
Тремтливе/тремтливе відео | Хвиляста картинка або тонкий рух. |
|
Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
Пікселі, що застрягли/вимкнені | РК-екран має яскраву пляму. |
|
Проблеми з яскравістю | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
Геометричні спотворення | Екран неправильно відцентровано. |
![]() |
Горизонтальні/вертикальні лінії | Екран має одну або кілька ліній. |
![]() |
Проблеми синхронізації | Екран зашифрований або виглядає розірваним. |
|
Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
Періодичні проблеми | Слідкуйте за несправностями у ввімкненні та вимкненні. |
|
Відсутній колір | Малюнок не має кольору. |
|
Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
Зображення на екрані замале | Зображення центрується на екрані, але не заповнює всю область перегляду |
|
Немає вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем | Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення горить білим кольором |
|
Картинка не заповнює весь екран | Зображення не може заповнити висоту або ширину екрана |
|
Усунення несправностей USB | ||
---|---|---|
специфічні симптоми | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
Не працює USB-інтерфейс | Периферійні пристрої USB не працюють |
|
Високошвидкісний інтерфейс USB 3.0 працює повільно | Високошвидкісні периферійні пристрої USB 3.0 працюють повільно або взагалі не працюють |
|
Бездротові периферійні пристрої USB перестають працювати, коли пристрій USB 3.0 підключено до мережі | Бездротові периферійні пристрої USB реагують повільно або працюють лише зі зменшенням відстані між ним і приймачем |
|
Щоб дізнатися більше про те, як переглянути або завантажити посібники користувача та посібники для вашого продукту Dell, зверніться до статті бази знань Dell Посібники та документація для вашого продукту Dell.
Використання настройок дисплея Windows
У Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 і Windows 10:
Використання панелі керування Nvidia
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування Nvidia:
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
Щоб скинути монітор Dell P2319H до заводських налаштувань, зверніться до розділу «Скидання до заводських налаштувань » цієї статті.
Монітор Dell P2319H має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:
Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, зверніться до розділу «Діагностика запуску на моніторі Dell P2319H » цієї статті бази знань Dell.
Розділ «Усунення несправностей » цієї статті бази знань Dell містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Dell P2319H. У розділі є кроки з усунення несправностей щодо вирішення проблем із живленням, відео, проблем із кольором або чіткістю, проблем зі спотворенням, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю чи пікселями тощо.
Для навігації в екранному меню (ЕМ) використовуйте кнопки на моніторі. Кнопки керування монітором зазвичай знаходяться з правого боку, збоку, спереду або знизу монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 3 на моніторі.
Для отримання додаткової інформації про використання екранного меню (ЕМ) і різних параметрів меню зверніться до розділу «Експлуатація монітора» в посібнику користувача монітора Dell P2319H.
.