文書番号: 000123851
Dell UP2720Q Monitörde Video veya Ekran Sorunlarını Giderme
概要: Dell UP2720Q monitörlerde boş ekran, siyah ekran, ekran çözünürlüğü, USB aygıtlarının tanınmaması, renk kalibrasyonu ve daha fazlası gibi ekran veya video sorunlarını nasıl gidereceğinizi ve çözeceğinizi öğrenin. ...
文書の内容
手順
Ekran veya video sorunları; eski ekran kartı (GPU) sürücüleri, bilgisayardaki ekran yapılandırması, monitör ayarları, monitörle ilgili donanım sorunları vb. nedenlerle ortaya çıkabilir.
İçindekiler
- Monitör, USB-C kablosu kullanılarak sisteme bağlandığında video görüntülenmiyor
- Thunderbolt 3 ile UP2720Q'ya bağlı Precision 5510 bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra USB aygıtları tanımlanmıyor
- Monitör, Dell WD19 USB Type-C bağlantı istasyonuna takılı olduğunda 60 Hz'de 3840x2160 çözünürlüğü ayarlanamıyor
- HDMI ile bağlı monitörde PbP (yan yana resim) modundayken ekran çözünürlüğü optimize edilmiyor
- Monitör, HDMI bağlantı noktası kullanılarak takıldığında video yok (monitör HDMI ile bağlantı istasyonuna, bağlantı istasyonu da Thunderbolt 3 ile bilgisayara bağlı)
- Zincirleme bağlantı yapılmış P2719HC monitör kapatıldıktan veya açıldıktan sonra video yok
- Monitör dikey moddayken Renk Kalibrasyonu
- UP2720Q İçin Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) belgesi
Monitör, USB-C kablosu kullanılarak sisteme bağlandığında video görüntülenmiyor
Dell UP2720Q monitör, optimum video performansı için Thunderbolt 3 sistemine bağlanmak üzere USB-C Aktif Thunderbolt 3 (TBT3) kablosuyla birlikte gönderilir.
Bu USB-C Aktif Thunderbolt 3 kablosu yalnızca DisplayPort alternatif modlu USB-C'yi (DP üzerinden USB-C) destekleyen bir bilgisayara bağlandığında, monitörde görüntü görüntülenmez.
Not: Dell Technologies, yalnızca DisplayPort alternatif modlu USB-C'yi destekleyen bilgisayarlar için pasif bir USB-C (MFDP, çok işlevli DisplayPort olarak da bilinir) kablosu kullanılmasını önerir. Kablo seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell UP2720Q kullanıcı kılavuzuna bakın.
Aşağıdaki referans ürünlerle Thunderbolt 3 Pasif kablosu satın alabilirsiniz.
Başa Dön
Thunderbolt 3 ile UP2720Q'ya bağlı Precision 5510 bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra USB aygıtları tanımlanmıyor
USB aygıt işlevselliğini kurtarmak için Thunderbolt 3 kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın.
Başa Dön
Monitör, Dell WD19 USB Type-C bağlantı istasyonuna takılı olduğunda 60 Hz'de 3840x2160 çözünürlüğü ayarlanamıyor
Dell WD19 bağlantı istasyonu en fazla 30 Hz yenileme hızında 3840x2160 çözünürlüğü destekler.
Başa Dön
HDMI ile bağlı monitörde PbP (yan yana resim) modundayken ekran çözünürlüğü optimize edilmiyor
Düzeltmek için HDMI kablosunu çıkarıp yeniden takın.
Başa Dön
Monitör, HDMI bağlantı noktası kullanılarak takıldığında video yok (monitör HDMI ile bağlantı istasyonuna, bağlantı istasyonu da Thunderbolt 3 ile bilgisayara bağlı)
- HDMI kablosunu bağlantı istasyonundan çıkarın.
- Bağlantı İstasyonunun Thunderbolt 3 kablosunu bilgisayara takın.
- 7 saniye sonra HDMI kablosunu takın.
Başa Dön
Zincirleme bağlantı yapılmış P2719HC monitör kapatıldıktan veya açıldıktan sonra video yok
P2719HC ile UP2720Q arasında USB-C kablosu kullanılarak zincirleme bağlantı yapıldığında bağlı monitör kapatıldıktan veya açıldıktan sonra video veya sinyal aktarımı olmaz. Bu sorunu çözmek için USB-C kablosunu çıkarıp yeniden bağlayın.
Başa Dön
Monitör dikey moddayken Renk Kalibrasyonu
Not: Monitör portre modundayken (dikey) monitörün entegre renk ölçeri kullanılarak renk kalibrasyonu yapılması önerilmez. Daima monitör yatay moddayken kalibrasyon yapın.
Başa Dön
UP2720Q İçin Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) belgesi
Not: Dell UP2720Q monitör için SDK belgesi, UP2720Q Monitor - SDK Uygulaması bölümünden indirilebilir.
Başa Dönその他の情報
Dell monitör, masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya tablet ekranınız hakkında daha fazla bilgi ve destek için Monitör Destek sitemize bakın.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesini ziyaret edip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.
NOT: Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell UP2720Q
最後に公開された日付
16 7月 2024
バージョン
7
文書の種類
How To