メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Realtek USB 3.0 Ethernet-adapter optælles som en CD-ROM-enhed efter installation af Windows, når der anvendes MDT eller SCCM

概要: Denne artikel indeholder oplysninger om Realtek USB 3.0 Ethernet-adapteren, der opregnes som en cd-rom-enhed.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Adapter optalt som CD-ROM-enhed

Hvis Realtek 8153 USB 3.0-driveren initialiseres uden at modtage et "tilbagekald" fra den korrekte Realtek-driver (7.5.x.x, 7.12.x.x eller 7.14.x.x). Enheden skifter til en "USB-lagerenhed" for at installere driveren.

Realtek 8153 USB 3.0-adapter


Sådan kan adapteren optælles i Enhedshåndtering uden korrekt driverinstallation:

Windows Enhedshåndtering: Realtek USB-cd-rom USB-enhed

Dette problem ses i Windows-installationer ved hjælp af System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 eller Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013, der mangler den korrekte Realtek-driver i opgaverækkefølgen.

原因

En manglende driver er årsagen til dette problem.

解決方法

Forsøg ikke at opdatere driveren manuelt, da det mislykkes. Tag stikket ud af enheden, og sæt det i igen for at skifte til "Ethernet"-tilstand. Du kan også køre Realtek USB Ethernet Family Controller-softwaren Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. og derefter hot-plug USB-adapteren.

Windows Stifinder

Sådan registreres adapteren i Enhedshåndtering efter driverinstallationen:

Windows Enhedshåndtering: Realtek USB GBE Family Controller

Hvis du bruger en automatisk afbildningsproces som f.eks. SCCM 2012 eller MDT 2013, skal Realtek 8153 bruge følgende driverkombinationer for at undgå, at CD-ROM-funktionaliteten aktiveres.

SCCM 2007 x86 kan scriptlægges til at køre RTK-driverinstallationen lydløst for at skifte fra CD-ROM til netværkstilstand, hvis det er skrevet i PE-miljøet.

MDT 2013    
Driver til PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (standard til PE 5.0)  
Driver til W7x64 7.12.0812.2014 PAS  
     
SCCM 2012 R2    
Driver til PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (standard til PE 5.0)  
Driver til W7x64 7.12.0812.2014 PAS
     
SCCM 2012 R2 x86      
Driver til PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (standard til PE 5.0)  
Driver til W7x86 7.14.1114.2014 PAS
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   PAS
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s FAIL

Tilbage til toppen

対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000123568
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。