メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Realtek USB 3.0 Ethernet-adapteren blir nummerert som en CD-ROM-enhet etter at Windows er installert ved hjelp av MDT eller SCCM

概要: Denne artikkelen inneholder informasjon om at Realtek USB 3.0 Ethernet-adapteren er nummerert som en CD-ROM-enhet.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Adapter nummerert som CD-ROM-enhet

Hvis Realtek 8153 USB 3.0-driveren initialiseres uten å motta en "tilbakeringing" fra riktig Realtek-driver (7.5.x.x, 7.12.x.x eller 7.14.x.x). Enheten bytter til en "USB Storage Device" for å installere driveren.

Realtek 8153 USB 3.0-adapter


Slik kan adapteren listes opp i Enhetsbehandling uten riktig driverinstallasjon:

Windows Enhetsbehandling Realtek USB CD-ROM USB-enhet

Dette problemet oppstår i Windows-installasjoner ved hjelp av System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 eller Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 som mangler riktig Realtek-driver i oppgavesekvensen.

原因

En manglende driver er årsaken til dette problemet.

解決方法

Ikke prøv å oppdatere driveren manuelt da den mislykkes. Koble fra enheten, og koble den til igjen for å slå den over til "Ethernet"-modus. Du kan også kjøre Realtek USB Ethernet Family Controller Software Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. og deretter hotplug USB-adapteren.

Windows Filutforsker

Slik nummereres adapteren i enhetsbehandling etter driverinstallasjonen:

Kontroller for Windows enhetsbehandling i Realtek USB GBE-serien

Hvis du bruker en automatisk imaging-prosess, som for eksempel SCCM 2012 eller MDT 2013, trenger Realtek 8153 følgende driverkombinasjoner for å hindre at CD-ROM-funksjonen blir aktivert.

SCCM 2007 x86 kan skriptes til å kjøre installasjonsprogrammet for RTK stille for å bytte fra CD-ROM til nettverksmodus hvis det er skriptet i PE-miljøet.

MDT 2013    
PE 5.0 x64-driver 8.3.0513.2013 (integrert i PE 5.0)  
W7x64-driver 7.12.0812.2014 PASS  
     
SCCM 2012 R2    
PE 5.0 x64-driver 8.3.0513.2013 (integrert i PE 5.0)  
W7x64-driver 7.12.0812.2014 PASS
     
SCCM 2012 R2 x86      
PE 5.0 x86-driver 8.3.0513.2013 (integrert i PE 5.0)  
W7x86-driver 7.14.1114.2014 PASS
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   PASS
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s FAIL

Tilbake til toppen

対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000123568
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。