メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Realtek USB 3.0 Ethernet -sovitin tulkitaan CD-ROM-laitteeksi, kun Windows on asennettu MDT- tai SCCM-työkalulla

概要: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että Realtek USB 3.0 -Ethernet-sovitin on luetteloitu CD-ROM-laitteeksi.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Sovitin tulkitaan CD-ROM-laitteeksi

Jos Realtek 8153 USB 3.0 -ajuri alustetaan saamatta "takaisinsoittoa" oikealta Realtek-ajurilta (7.5.x.x, 7.12.x.x tai 7.14.x.x). Laite vaihtaa USB-tallennuslaitteeseen ohjaimen asentamista varten.

Realtek 8153 USB 3.0 -sovitin


Näin sovitin voidaan luetteloida Laitehallinnassa ilman asianmukaista ohjaimen asennusta:

Windows – Laitehallinta Realtek USB -CD-ROM-USB-laite

Tämä ongelma ilmenee Windows-asennuksissa, joissa käytetään System Center Configuration Manager (SCCM) 2012:ta tai Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013:a, kun tehtäväjärjestyksessä ei ole asianmukaista Realtek-ohjainta.

原因

Puuttuva ohjain on ongelman syy.

解決方法

Älä yritä päivittää ohjainta manuaalisesti, koska se epäonnistuu. Irrota laite verkkovirrasta ja kytke se takaisin Ethernet-tilaan. Voit myös suorittaa Realtek USB Ethernet Family Controller Software -ohjelmiston Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ja kytkeä sitten USB-sovittimen käytön aikana.

Windowsin Resurssienhallinta

Näin sovitin luetteloidaan Laitehallinnassa ajurin asennuksen jälkeen:

Windows Device Manager Realtek USB GBE Family -ohjain

Jos käytät automaattista asennusta näköistiedostosta (esimerkiksi SCCM 2012 tai MDT 2013), Realtek 8153 tarvitsee seuraavat ohjainyhdistelmät, jotta CD-ROM-toiminto ei aktivoidu.

SCCM 2007 x86 voidaan määrittää komentosarjalla suorittamaan RTK-ohjainasennus taustalla, jotta se siirtyy CD-ROM-tilasta verkkotilaan, jos komentosarja on määritetty esiasennusympäristössä.

MDT 2013    
PE 5.0 x64 -ohjain 8.3.0513.2013 (alkuperäinen PE 5.0 -versiossa)  
W7x64-ohjain 7.12.0812.2014 PASS  
     
SCCM 2012 R2    
PE 5.0 x64 -ohjain 8.3.0513.2013 (alkuperäinen PE 5.0 -versiossa)  
W7x64-ohjain 7.12.0812.2014 PASS
     
SCCM 2012 R2 x86      
PE 5.0 x86 -ohjain 8.3.0513.2013 (alkuperäinen PE 5.0 -versiossa)  
W7x86-ohjain 7.14.1114.2014 PASS
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   PASS
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s FAIL

Alkuun

対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000123568
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。